第1章 绪论 .................................................................................................................... 1 1.1 选题背景 ............................................................................................................ 1 1.2 研究意义 ............................................................................................................ 1 第2章 国内外相关研究及成果 .................................................................................... 3 2.1 国外相关研究及成果 ........................................................................................ 3 2.2 国内相关研究及成果 ........................................................................................ 4 第3章 抚州NY国有商业银行员工基本情况及问题分析 ........................................ 7 3.1 抚州NY国有商业银行现状 ............................................................................ 7 3.1.1 组织架构 .................................................................................................. 7 3.1.2 人员构成 .................................................................................................. 8 3.2 员工流动情况 .................................................................................................... 9 3.2.1 流入人员结构 ........................................................................................ 10 3.2.2 主动流出人员结构及流向 .................................................................... 10 3.3 流动问题 ........................................................................................................... 11 3.3.1 主动退出问题 ......................................................................................... 11 3.3.2被动退出问题 ......................................................................................... 12 第4章 样本选择和研究方法 ...................................................................................... 13 4.1 样本选择 .......................................................................................................... 13 4.2 研究内容 .......................................................................................................... 13 4.2.1研究工具 ................................................................................................. 13 4.2.2 结果与分析 ............................................................................................ 15 第5章 抚州NY国有商业银行流动问题原因分析 .................................................. 18 5.1 忽视对员工的职业生涯管理 .......................................................................... 18 5.1.1 内部流动不够 ........................................................................................ 18 5.1.2 职业培训缺乏 ........................................................................................ 19 5.1.3 员工绩效管理落后 ................................................................................ 19 5.1.4 企业文化构建落伍 ................................................................................ 20 5.2 员工自身原因 .................................................................................................. 21 5.2.1 工作压力大 ............................................................................................ 21 5.2.2 其它影响因素 ........................................................................................ 21 5.3 外部因素 .......................................................................................................... 22 5.3.1 当地金融行业方面 ................................................................................ 22 II 5.3.2 宏观经济方面的压力。 ........................................................................ 22 第6章 抚州NY国有商业银行人员流动问题的处置 .............................................. 23 6.1 明确员工职业生涯规划 .................................................................................. 23 6.1.1 加强内部流动 ........................................................................................ 23 6.1.2 加强职业培训 ........................................................................................ 24 6.2 建立有序的薪酬制度 ...................................................................................... 26 6.2.1 建立正常薪酬调整机制 ........................................................................ 26 6.2.2 公平性和差异化相结合的薪酬分配 .................................................... 26 6.2.3 突出薪酬激励 ........................................................................................ 27 6.2.4 优化绩效考核 ........................................................................................ 27 6.3 制定合理岗位职责 .......................................................................................... 28 6.4 建设有特色的企业文化 .................................................................................. 29 6.4.1 坚持以人为本的企业文化建设核心 .................................................... 30 6.4.2 形成良性的企业文化风气 .................................................................... 30 第7章 结语 .................................................................................................................. 32 7.1 研究的总结 ...................................................................................................... 32 7.2 研究的不足 ...................................................................................................... 32 7.3 研究的展望与启示 .......................................................................................... 33