近年来，债券市场步入扩容周期，评级行业持续对外开放，为评级机构的发 展带来了新的机遇和挑战。一方面，为稳定宏观经济，利好政策陆续释放，货币 环境持续宽松，债券市场受惠扩容，评级机构该如何乘东风、补短板、抓机遇？ 另一方面，评级行业格局迎来翻天覆地的变化，境外机构引进，评级行业市场化 竞争提速，竞争逐步加剧，同时，严监管态势依旧迅猛，违约风险趋于常态化， 科技浪潮不断冲击着传统评级业务，面对内外夹击的局面，评级机构又该如何谋 创新、固优势、促发展？ 面对当前复杂的形势，评级机构重新研究并制定发展战略已迫在眉睫。为此， 本文以中证鹏元资信评估股份有限公司（简称“中证鹏元”）为研究对象，结合 信用评级、发展战略以及战略管理等相关研究理论基础，采取PEST分析法、企 业内部环境分析法、SWOT分析法以及QSPM矩阵等战略管理相关理论和分析工具， 研究分析中证鹏元当前面临的内外部困境和发展机遇，提出当前中证鹏元发展战 略制定和选择的必要性、阻力以及影响因素，并结合分析实际情况，构建中证鹏 元科学的战略目标体系，运用SWOT分析法研究并制定中证鹏元发展战略，并通 过QSPM矩阵分析研究，进行战略的选择。最终，得出中证鹏元应选择相关多元 化增长战略的结论；同时，制定具体的实施方案，明确发展战略的实施过程及目 标，并配以公司治理、组织结构、企业文化及公共关系等系列保障措施，辅助实 施；此外，采取预算、审计及人力资源等控制方法把控发展战略过程，运用关键 表现领域测定法进行评价，确保发展战略得以贯彻执行。 关键词：信用评级，债券，发展战略 MBA学位论文 作者：邱志新 中证鹏元公司发展战略研究 III RESEARCH ON THE DEVELOPMENT STRATEGY OF CSCI PENGYUAN CREDIT RATING CO.,LTD. Abstract In recent years, the bond market has stepped into the expansion cycle, and the rating industry continues to open to the outside world, bringing new opportunities and challenges to the development of rating agencies. On the one hand, in order to stabilize the macro-economy, promote the release of policies, keep the monetary environment loose, and expand the bond market, how can rating agencies take advantage of the east wind, make up for shortcomings and seize opportunities? On the other hand, the pattern of rating industry is undergoing tremendous changes. With the introduction of overseas institutions, the market-oriented competition in rating industry is speeding up, and the competition is gradually intensified. At the same time, the situation of strict supervision is still rapid, the risk of default tends to be normalized, and the wave of science and technology continues to impact the traditional rating business. Facing the situation of internal and external attacks, how can rating agencies seek innovation, consolidate advantages and promote development? In the face of the current complex situation, it is urgent for rating agencies to re-examine and formulate development strategies. For this reason, this paper takes the credit rating, development strategy and strategic management of China credit PENGYUAN evaluation Co., Ltd. (hereinafter referred to as "China credit PENGYUAN") as the research object, and takes PEST analysis, internal environment analysis, SWOT analysis, QSPM matrix and other strategic management related theories and analysis tools to study and analyze China credit PENGYUAN Facing the internal and external difficulties and development opportunities, this paper puts forward the necessity, resistance and influencing factors of the current development strategy formulation and selection of China Securities PENGYUAN. Combined with the analysis of the actual situation, it constructs the strategic objective system of China Securities PENGYUAN science, studies and formulates the development strategy of China Securities PENGYUAN by SWOT analysis, and carries out the strategic selection by QSPM matrix analysis. Finally, the conclusion is drawn that China Securities PENGYUAN should choose the relevant diversified growth strategy; at the same time, specific implementation plans should be formulated to clarify the MBA学位论文 作者：邱志新 中证鹏元公司发展战略研究 IV implementation process and objectives of the development strategy, and a series of supporting measures such as corporate governance, organizational structure, corporate culture and public relations should be taken to assist the implementation; in addition, the development strategy process should be controlled by budget, audit and human resources control methods To ensure the implementation of the development strategy, the measurement method of key performance areas is used for evaluation. Key words: credit rating, bonds, development strategy MBA学位论文 作者：邱志新 中证鹏元公司发展战略研究 V 目 录 原 创 性 声 明 .......................... I 中文摘要 ....... II Abstract ....... III 第一章 前言 1 1.1 研究背景与意义. 1 1.1.1 研究背景 ...... 1 1.1.2 研究意义 ...... 1 1.2 研究对象............. 2 1.3 研究思路和方法. 3 第二章 相关理论及分析工具 .. 4 2.1 企业战略管理理论............................ 4 2.1.1 企业战略管理概念 ..................... 4 2.1.2 企业战略的层次 ......................... 4 2.1.3 增长型战略 .. 5 2.2 信用评级理论..... 5 2.2.1 信用评级的概念 ......................... 5 2.2.2 信用评级的方法、模型及标准 . 5 2.2.3 信用等级 ...... 6 2.2.4 信用违约 ...... 6 2.3 分析工具............. 7 2.3.1 PEST分析法 . 7 2.3.2 迈克尔.波特五力模型 ................ 7 2.3.3 CPM矩阵 ...... 7 2.3.4企业内部环境分析法 .................. 7 2.3.5 EFE矩阵 ....... 8 MBA学位论文 作者：邱志新 中证鹏元公司发展战略研究 VI 2.3.6 IFE矩阵 ........ 8 2.3.7 SWOT分析法 .............................. 8 2.3.8 QSPM矩阵 ... 8 2.3.9 关键表现领域测定法 ................. 8 第三章 中证鹏元外部环境分析 ............................. 9 3.1 宏观环境分析..... 9 3.1.1 政治环境分析 ............................. 9 3.1.2 经济环境分析 ........................... 11 3.1.3 社会文化环境分析 ................... 13 3.1.4技术环境分析 ............................ 14 3.2 行业与市场环境分析...................... 15 3.2.1 行业与市场概况 ....................... 15 3.2.2 行业环境分析 ........................... 15 3.2.3 市场环境分析 ........................... 18 3.3 中证鹏元外部环境分析总结.......... 20 第四章 中证鹏元内部环境分析 ........................... 21 4.1 中证鹏元资源分析.......................... 21 4.1.1 有形/无形资产分析 .................. 21 4.1.2 人力资源分析 ........................... 21 4.1.3 中证鹏元资源竞争价值分析 ... 21 4.2 中证鹏元能力分析.......................... 22 4.2.1 研发能力 .... 22 4.2.2 营销能力 .... 24 4.2.3 组织管理能力分析 ................... 25 4.2.4 价值链分析 26 4.2.5 核心能力分析 ........................... 27 4.3 中证鹏元经营现状分析.................. 31 MBA学位论文 作者：邱志新 中证鹏元公司发展战略研究 VII 4.3.1 财务状况分析 ........................... 31 4.3.2 组织结构分析 ........................... 32 4.3.3 业务状况分析 ........................... 33 4.3.4 技术研发分析 ........................... 35 4.4 中证鹏元企业文化分析.................. 36 4.5 中证鹏元内部环境分析总结.......... 36 第五章 中证鹏元发展战略的制定与选择 ........... 38 5.1 中证鹏元战略目标体系构成.......... 38 5.1.1 中证鹏元的使命 ....................... 38 5.1.2 中证鹏元的愿景 ....................... 38 5.1.3 中证鹏元的目标 ....................... 38 5.2 中证鹏元战略制定.......................... 39 5.2.1 外部因素评价矩阵（EFE矩阵） .......................... 39 5.2.2 内部因素评价矩阵（IFE矩阵） ........................... 41 5.2.3 SWOT矩阵 . 42 5.3 中证鹏元QSPM矩阵与战略选择 . 44 5.3.1 中证鹏元QSPM矩阵分析 ...... 44 5.3.2 中证鹏元战略选择 ................... 46 第六章 中证鹏元发展战略的实施与控制 ........... 48 6.1 中证鹏元发展战略的实施计划和方案......................... 48 6.1.1 中证鹏元战略实施计划 ........... 48 6.1.2 中证鹏元战略实施方案 ........... 50 6.2 中证鹏元发展战略的实施保障...... 54 6.2.1 公司治理 .... 54 6.2.2 组织结构 .... 55 6.2.3 企业文化 .... 55 6.2.4公共关系 ..... 55 MBA学位论文 作者：邱志新 中证鹏元公司发展战略研究 VIII 6.2.5资源筹供 ..... 56 6.2.6研究开发 ..... 56 6.2.7人力资源 ..... 57 6.3 中证鹏元发展战略的控制.............. 58 6.3.1 中证鹏元战略控制方法 ........... 58 6.3.2 中证鹏元战略控制评价 ........... 61 第七章 结束语 ........................ 63