训练营的追踪管理 课程目标 了解追踪管理的原则，清楚追踪的相关内容、操作流程和追踪要素，掌握训练营追踪的技巧和注意事项。 课程大纲 ü 追踪管理的要素 3 追踪管理的注意事项 4 追踪管理的原则 追踪的内容是目标 充分了解被追踪对象 追踪要有明确的责任人 要建立科学的追踪体系 追踪的目的是帮助别人 课程大纲 ü 追踪管理的要素 3 追踪管理的注意事项 4 追踪管理的内容及方法（1/5） 入营前 训练中 回训期 结束后 入营前（2/5） 各单位： 上报参训名单的追踪 职场布置的追踪 营员: 入营面谈的追踪 入营仪式的追踪 主管或推荐人： 训前见面会 训练中（3/5） 会议追踪 日志追踪 访量追踪 课程追踪 销售追踪 增员追踪 考核追踪 竞赛追踪 回训期（4/5） 回训前对学员： 集中训练结束时宣导告知追踪训练安排及重要性 管理办法中加入追踪训练阶段的管理并宣导 带班老师对营员保持一定的追踪频次 精心准备课程，跟分享人员和讲师做好沟通 回训前对支公司和团队： 确定各单位、小组衔接人员，保证通知的畅通 准备给其主管的一封信：要求主管每天批改营员日志并给予辅导 下发营员状况的反馈表，要求支公司相关组训定期收集并在追踪训练时上交 回训期（4/5） 回训时 抓住追踪训练契机，做好辅导和沟通 针对营员的心态特点给予安抚和激励 回训后 定期分析营员的情况，有针对性的辅导和帮扶 与各单位衔接做好营员参会、活动量等追踪 结束后（5/5） 关键指标追踪 三晋率 留存率（6、9、13个月） 季度举绩率 增员覆盖率 晋组率 课程大纲 ü 追踪管理的要素 3 追踪管理的注意事项 4 追踪管理的要素 对象 时机 方式 方法 对象 专兼讲队伍 职责分工 对 象（1/4） 管理人员 主管 营员 对象——管理人员（2/4） 公司领导 出席开营、结营、周荣誉表彰会、晋升会现场 各营业单位管理人员 日清日结报表上报及反馈 周经营报表 现场追踪检查及报告反馈 专家门诊嘉宾 参与课程授课 班务人员沟通会 对象——主管（3/4） 第一单的陪访 8个第一次辅导 主管见面会 师徒协议追踪 专家门诊嘉宾 参与课程授课 对象——营员（4/4） 参会\未参会（事假、病假、缺勤、迟到、早退） 举绩人员\未举绩人员 增员人员\未增员人员 上交工作日志（填写情况与批阅情况） 未上交工作日志 学习参与 例：加分制度：上课积极发言及表现良好可获得笑脸贴，5张笑脸贴可以换一份小礼品，以此类推 时 机 第一单 职级考核 发薪晋升 业务竞赛 月度表彰 …… 准备训练时 开营面谈时 家长会面时 上交日志时 话术演练时 打印计划书时 两会邀约未签时 …… 方式 个别面谈 电话沟通 职场通告 家访 短信发送 ……