万一 转介绍是保险代理人长期持续健康发展必须掌握的一项技能。如何以突破的观念和技能掌握“递送保单转介绍”的技巧，今天借助****老师的精彩课程为大家解读如何实现观念和技能突破。 进入行业前从事会计； 2010年进入保险行业； **简介 寿险是不断探索的过程 业绩大幅提升主要缘于递送保单转介绍 一直都非常认可保险 √ 20年前妈妈就买过保险：年交410元 √ 身边很多亲戚都有保险 √ 丈夫常出差，孩子2岁，想给他们买点保险 偶然的机会走进保险业（1/3） 想买保险，误打误撞进了保险业 √ 业务员介绍保险后，没太听懂，问有没有相关课程可以学习 √ 业务员帮她报了代理人考试 √ 为了买保险有折扣才上岗，没想长干 偶然的机会走进保险业（2/3） 精英文化让她留了下来 √ “年薪十万不是梦”标语引起了好奇 √ 通过培训介绍精英体系的课程让她决定留下来 偶然的机会走进保险业（3/3） 转介绍是寿险从业人员的法宝 √ 很多培训课程都讲转介绍时获取客户信息的最好方法 √ 各种教材在讲主顾开拓时，都讲转介绍时最好的方式 她对“转介绍”的认识—— 坚持做转介绍帮助她在入司的前2年轻松地做精英会员，每年的业绩也达到了28万标保！ 徒弟与她共同晋升必须每月做到两倍 她的拜访时间有限 √ 为了照顾孩子，还要做好时间管理 2011年底遭遇瓶颈—— 要想发展就必须 提高转介绍的效率 怎样做转介绍效果会最好 √ 客户特别认可她 √ 客户特别认可自己购买的保单 √ 客户非常了解自己购买保单条款的内容，而且能够复述给转介绍对象听 她的思考—— 万一 解读—— 信任是销售成功的前提。 如何从专业的角度让客户产生信任？**老师选择从让客户清晰明白每份保单的利益做为切入点。 我们是否有让身边每位客户清楚自己的保单利益，并由衷认同我们的专业服务呢？ 递送保单时，再次详细讲解保单条款，并要求转介绍 √ 从头到尾详细讲解：时间10-20分钟 √ 讲解过程中重点环节做转介绍提醒 √ 保单条款全部讲解完在要求客户转介绍，而且只要求介绍1位最好的朋友 她的做法—— 为何需要详细讲解保单条款？为何要花上10-20分钟时间？如何做好转介绍提醒？为何只要求介绍1位最好的朋友？ 当我们能通过课程找到这4个问题的答案时，我们就掌握了这门课程的精髓。 解读—— 第1步：核对手机短信中的保单号 第2步：讲保障利益时做转介绍提醒 第3步：讲初始费用、责任免除时做转介绍提醒 第4步：讲重疾、定点医院时做转介绍提醒 第5步：签收保单回执时要求转介绍 第6步：培训客户通过电话做转介绍 第7步：签收保单第二天做转介绍跟进 具体步骤—— 核对手机短信，确保客户在后续转介绍过程中手机一定就在身边。减少影响客户做决定的干扰因素。 转介绍前3次提醒，强化客户对保单的认同，为做转介绍做好铺垫。 解读——