关键时刻 看央企担当 ——个险渠道扩展责任产品宣导培训课件 目 【产品背景】 【产品形态】 【操作流程】 录 壹 【产品背景】 疫情发展 保险新担当 网销应运而生 2020年这个春节，过得不一样。 【2020年的春节】 01. 抢回家的票 02. 抢防护口罩 03. 在家隔离 【新型冠状病毒肺炎不断发展】 ? 自疫情以来，截止2月10日，已有3.76人确诊，有2.16万疑似，1016例死亡。 ? 疫情牵动着很多人的心，那每一次更新的每一次数字，背后都是一个个沉重的患难家庭。 信息来自国家卫生健康委员会官方网站 ? 最初没有人在意这场灾难 ? 直到这场灾难和每个人息息相关 ? 千万别等真正灾难来临 ? 才意识到曾经我们明明有机会拯救自己！ 【风险再次给人们敲响警钟】 疫情风险 唤醒意识 【疫情为保险业带来的有利因素】 ? 要辩证的看待问题。不能正常出勤、早会、展业、增员等，困难是暂时的。 ? 正确认识风险、直面风险、善用风险，才能更好的管控风险。 疫情过后，会极大唤醒人们对风险的思考和应对，公众的保险意识 也会大大增强，可以预料今后的保险产品会更容易销售。 【中国人寿积极践行央企责任】 ? 突如其来的疫情，时刻牵动着国人的心。 ? 过去的20天里，中国人寿勇担社会重任、回 馈社会，始终奋战在抗“疫”一线。 ? 1月20日，第一时间启动应急预案，成立应急工作小 组，实时关注疫情变化。 ? 1月24日，向武汉市18万名医护人员捐赠每人保障额 度为50万元，风险保障总额度900亿元。 ? 1月25日，中国人寿慈善基金会再向武汉卫生部门捐 赠1500万元的 ? 1月26日，为武汉公务员及武警殉职者，给与每人 100万赔偿 ? 1月29日，集团成员单位广发银行向湖北捐赠3500万， 全集团累计捐赠已超5400万元 一是新产品计划 二是老产品责任 【兵马未动产品先行】 【产品两套方案应对疫情】 开发新产品&拓展老产品 01 非常时期 疫情就是命令，在詹总的带领 下，从大年初一就开始谋划产 品策略 02 非常规手段 基本天天召开视频会、在线沟 通会 03 非常规流程 减少一切不必要的流程，现拍 现用 04 非常规周期 原本1-2月的周期，缩减至半个 月，而且是多款产品同时上线， 开创产品上线记录 产品形态 产品研讨 1 2 3 4 5 6 7 8 9 【为一线发展争取时间】 无纸化 【疫情下选择什么样的销售方式】 ? 无论线下，还是线上，都是销售方式的一种 ? 无论哪种方式都是给大家多一个选择，各有利弊，哪种模式适合自己选哪种即可。 ? 不建议分公司走极端，必须选哪种方式。 ? 需要明确一下：线上销售主要是针对目前疫情下的一种临时举措，等疫情过后，将来主要销售方式还是线下销售。 线下 线上 ? 1.统筹考虑冲刺高峰期系统运维保障 ? 2. 协调研发、上数调整销售策略 ? 3.严格控制录单时间和录单范围 ? 4.对分公司请示进行批复 。 总公司积极实现了多款产品或保障方案线上配置 【产品网销应运而生】 贰 【产品形态】 主销产品责任扩展 网销国寿福（庆典版）等四款产品 新绿舟定期寿险（A款） 【核心内容】 经营产品 扩展责任 扩展产品 已有产品 线上销售 两套方案 两个思路 两类举措 重疾产品 产品 支持 01已有产品满足新冠肺炎责任 凡是因新型冠状病毒导致的身故，均属于我公司带有疾病身故责任 产品的保障范围。比如鑫福临门、国寿福庆典版/2019版、国寿福臻 享版、国寿福至尊版、盛世传家等等。 02扩展产品涵盖新冠肺炎责任 扩展了31款重大疾病保险产品责任，将确诊新冠肺炎（重型或危重型） 纳入保障范围。比如，国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险（庆典 版）、国寿康宁终身重大疾病保险（2019版）等；扩展了2款意外伤害 保险产品责任，将新冠导致的身故或伤残纳入保障范围；扩展了1款定 期寿险产品责任，缩短新冠身故等待期并针对新冠身故提供额外保障。 6款产品纳入网销平台。 【产品支持两个方向】