《情绪管理》讲师手册
授课时间
100分钟
讲师要求
优秀兼职讲师
主要授课方式
讲授、提问

课程目标
了解情绪管理的重要性，时刻做好自我情绪管理。
学会情绪管理的基本方法，做好基础情绪管理。










成功讲授本课程的关键因素
了解情绪管理的基本方法。
课前的充分备课。










主要授课内容及流程
情绪里的巨大能量
积极情绪
消极情绪
情绪里的巨大能量
自我情绪管理的方法

ABC理论
ABC理论的应用




























所需工具
讲师
投影片、讲师手册、学员手册、视频片


学员
学员手册、

备注










幻灯片 1


教学时间：2分钟
教学目标：概述课程的整体框架
教学方式：讲授
教学流程及要点：
讲解：课程概述：说明课程的过程、要领和收获；
导入:讲师介绍
辅助资料：无

幻灯片 2


本课程对讲师的要求较高，要求情绪管理能力优秀的外勤讲师或者资深内勤讲师来进行讲授，讲师必须有足够的学习能力和自我管理意识。
教学时间：2分钟
教学目标：建立同理心，树立讲师威信；
教学方式：讲授
教学流程及要点：
1.自我介绍：内容包括姓名、入司时间、原职业、目前职级、所获荣誉等；
2.讲师要求；行事风格理性，情绪管理较好，逻辑思维能力强表达良好的优秀部经理
辅助资料：无
幻灯片 3


教学时间：3分钟
教学目标：介绍课程内容及重要性
教学方式：讲授、提问
教学流程及要点：
介绍本课程内容帮助学员了解课程的收获激励学员积极参与课程
从工作和生活角度引申出课程的重要性
3.选择部分学员谈谈对情绪管理的看法并记录
辅助资料：白板笔、黑板

幻灯片 4


教学时间：2分钟
教学目标：概述课程的整体框架
教学方式：讲授
教学流程及要点：
课程概述：课程两大部分的构成和重点
第一部分：情绪的能量带给人的重大影响
第二部分：如何管理情绪使情绪可控并帮助自己减少被情绪控制的程度
辅助资料：无

幻灯片 5


教学时间：1分钟
教学目标：导入课程第一部分课程主题
教学方式：讲授
教学流程及要点：
概述：概述课程第一部分的内容，包括情绪的积极和消极后果
导入：每天人们都活在情绪里，要不是积极的要不是消极的。认识到情绪对人生的重要性；
辅助资料：无

幻灯片 6


教学时间：10分钟
教学目标：说明情绪的巨大作用
教学方式：讲授
教学流程及要点：
讲述二战期间英国人民在艰苦的环境下坚持作战的经过
2.通过讲述背景故事调动学员的积极性和参与度
3.可以加入与学员的互动（如：谈谈感想）
辅助资料：
为了给在英国登陆扫清障碍，德国空军发起了争夺英国制空权的空中战役。在1940年7月至10月，德军出动飞机共约4.6万架次，投弹约6万吨。空袭中英国被炸毁的房屋超过100万幢，无