中德安联2015年VIP规则与服务介绍 目录 VIP规则说明 增值服务介绍 服务流程操作要点提示 现行VIP规则说明 此处更新:客户等级细分成五个级别,增加蓝钻和黑钻客户,银保渠道VIP20万保费起 目录 VIP规则说明 增值服务介绍 服务流程操作要点提示 增值服务介绍 此处更新:蓝钻客户增加私人管家服务 此处更新:黄钻客户增加1次机场贵宾和私人管家服务 增值服务介绍 黑钻客户俱乐部惊喜尊贵礼遇 2015年特享台湾高端体检服务 此处更新:设置黑钻客户等级,在黄钻客户服务基础上特享入会首年度尊贵礼遇 特别说明：使用海外体检服务后，不再享有当年度其他体检服务。 增值服务介绍 1，入会礼品 金质客户：服务手册+青花瓷钥匙扣、书签礼盒 铂金/蓝钻客户：服务手册+琉璃茶叶罐礼盒 黄钻/黑钻客户：服务手册+琉璃茶叶罐+真皮护照夹礼盒 银保渠道/营销渠道: 由销售人员按客户生效时间递交至客户 其他渠道：公司在客户生效后10个工作日内直接快递给客户本人 增值服务介绍 2，高端健康体检服务 增值服务介绍 3，道路救援服务 4，健康管理服务 增值服务介绍 5，海外商旅救援及商旅服务（ 全年365天，7×24小时的中英双语服务） 此项服务为热线安排型，如服务实施发生费用，仍需由客户承担 增值服务介绍 增值服务介绍 6，短期航空意外险赠送 VIP客户本人使用，且年龄不超过69岁 7，专家医生视频（电话）咨询 免去排队挂号的费时与繁琐 国内三甲医院主任、副主任医师健康与疾病咨询 采用视频方式，面对面直接对话（部分仅提供电话） 咨询时长15分钟 增值服务介绍 8，洁牙套餐服务 增值服务介绍 9，机场贵宾通道服务 增值服务介绍 专人协助办理乘机手续及行李托运 快速安检通道/国际航班享受边防优先办证通道 头等舱休息室休息 专人送往登机/国内航班远机位享受专车摆渡 注：1，**、**机场送机服务称为嘉宾送机服务； 其它国内机场送机服务称为贵宾服务 2，服务目前覆盖国内30家机场， 若有调整以公司官方网站更新为准 10，电话法律咨询服务 增值服务介绍 全年365天专线转接律师咨询 咨询范围包括民商事、刑事等，全面覆盖客户需求 咨询时间为每天12小时：9:00-21:00 我司所提供的服务仅包含电话咨询，如客户后续需要对方律师提供面谈、代理等其他服务，涉及的任何费用由客户本人与对方协商并自行承担 增值服务介绍 11，私人管家服务 此项服务仅包含协调安排，涉及的第三方费用仍需客户自行支付 此处更新:新增私人管家服务，提供给蓝钻以上级别客户 VIP规则说明 增值服务介绍 服务流程操作要点提示