社区开拓助发展 社区 社区是指固定的地理区域范围内的社会成员以居住或工作环境为主体，行使社会功能、创造社会规范，与行政村同一等级的行政区域。 为什么要进行社区开拓？ 社区是代表政府与民众保持沟通的最基础渠道。 社区成为目前各公司拓宽业务、强占市场的手段。 利用社区资源拓宽保险业务渠道是培育新增长点的需要。 社区化理念是更好的实现服务创造价值的新举措。 社区能带给我们什么？ 1. 社区内住户集中： 社区内居民集中，如果可以集体开发将极大减少员工开发客户的时间成本和交通成本。 2. 社区内住户相对稳定： 社区内客户相对稳定，利于通过主拓活动建立后续的信任关系。不会出现“一面”客户的的问题，可以持续经营追踪。 3. 社区内住户经济条件接近： 一个社区内（由于房价、物业等因素一般选择的住户的经济条件也比较接近,能够保证一个最低的普遍标准）客户经济条件相对接近。 4. 社区内客户之间熟悉度相对较高： 社区内间客户间熟悉度高，容易形成口碑效应，通过一次成交形成关系网内的客户转介绍。 社区可以提供稳定高质的客户资源 客户：缩减开发成本,建立永续经营,形成口牌效应 从新员工角度讲——留存的关键三要素： 技能：社区可以给新人一个锻炼技能的平台，新人通过社区经营的各项活动。提升销售环节的各项技能。送客服报：提升初次面谈技能摆台咨询：提升保险产品销售技能保单检视：提升保额销售技能。 客户：社区可以给新人提供一个不断积累准客户的机会。通过最初简单的接触拜访（送客服报），邀约活动（全年各项活动邀请、通知），摆台接触与客户建立新人容易产生寿险业绩。 心态：每日在社区里觉得有事可做，被人关注，可以保持一个积极而良好的工作心态。 社区经营解决新人留存问题 新人：提供服务平台,提升销售技能,收获积极心态 1）社区经营为组织发展提供稳定健康的增员市场： 经营稳定良好的社区，可以在居民心理建立良好的公司形象。通过丰富的活动和轻松的工作内容，使社区内居民对收展工作建立好感。对于待业、无业、对工作不满意的社区居民产生吸引力。 2）社区经营可有效提升团队新人，进而保证团队成长 3）社区经营可以提升新主管经营信心 社区经营解决组织发展问题 发展：培养顾问中心,吸引精英加盟,储备增员资源 社区招募方法 招募背景 县域公司，县城总人口46万，农业大县 特点：招募渠道有限 没有高校、人才市场形同虚设 大学生返乡就业较少 老百姓对保险从业人员认同度较低 网络招聘入口较窄 结合公司业务发展需要、充分利用央企优势、依靠政府、社区招聘 （一）为什么要招募社区保险服务专员 1.为贯彻《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》精神，完善多层次社会保障体系，构筑保险服务民生保障网，创新发展“三农”保险支农惠农方式，中国人寿以民族保险业为己任，积极参与新型社保、农保服务体系建设，利用商业保险的优势提升企业和居民应对灾害事故风险的意识，解除城乡居民老有所养、病有所医的后顾之忧，将党中央、国务院的惠民保险政策落到实处，特招募社区保险服务专员。 2. 招募社区保险服务专员是中国人寿完善基层服务网点和社区服务队伍，打造服务品牌，提高持续发展能力，强化市场核心竞争力的重要举措。 一、社区保险服务专员招募定义