文本描述
数字化自主经营体系(PAC-S)推广要点
什么是PAC-S? PAC—S人脉经营理念 PAC-S是建立人脉和经营人脉的理论和实现工具相结合的体系。
PAC-S的含义:P—准客户,A—行动客户,C—核心客户,S—自主经营。 按照尼莫尔人脉经营理论,如果一个销售人员对100个准客户(P类客户,跟自己认识的人)进行持续经营,协助客户进行需求规划,可达成对其中30个销售产品或为其提供服务从而将其转化为行动客户(A类客户,跟自己或公司发生关联的客户),再对这些客户进行持续经营,协助客户进行价值规划,可使其为自己购买2份及以上保单或为其家庭购买保单而成为核心客户(C类客户,认同销售人员个人及公司的价值的客户)。 有人统计过,在人的一生中平均会遇到2920万人,但很多人
只会与其中的约3000人结交。
这也是PAC理论的基础,“人”很丰富,人脉需要经营。
成功来自于85%的人脉关系,15%的专业知识
---卡耐基 PAC思维:原接触到的人不一定能成为你的客户,但是对这些人按PAC的分类标准进行分类,并进行分阶段的加温和经营,最终一定能转化成为你的客户或给你带来客户。
PAC客户分类及经营分类 持续经营 需求规划 价值经营 价值规划 兴趣经营 PAC思维
持续累积 准客户 行动客户 核心客户 足够多的活动量才能保证最终的签单达标 营销规律——10:5:3:1 10:5 客户分类方法指导客户经营理念 过往的分类方式 观念 购买力 有钱、有观念 有钱、没观念 没钱、有观念 没钱、没观念 分类方式:观念、购买力 不断消耗客户
未做持续经营 可能造成 PAC客户分层图示 P客户,属于准客户。它最需要公司关注,是公司在市场上生态环境建设的体现,但对伙伴来说,不属于重大资源投入客户;
A客户,行动客户(购买了短险的客户)。它能衡量客户对个人及公司的认同;
C客户,核心客户(购买了长期险的客户)。对伙伴来说,这是保费的来源,是要重点投入的客户。 PAC-S的源头就是P客户的获取,没有客户何谈经营?PAC-S系统,结合互联网公司的思维,通过线上线下获客开始,从源头上将所有的经营追踪动作数字化! 客户经营工具 客户获取和经营工具(P工具):拜访、优惠券、活动、展业美图、微贺卡。
活动客户转换工具:线上销售短险卡折;
核心客户转化工具:客户权益、计划书、产说会、小说(联)会。 怎样运用PAC-S自主、持续经营? 加入e职场,开启国寿黑科技之门 职场的建立:
省公司已经将全省的职场信息导入到e职场系统中,不需要各职场手动创建职场。备注:若职场信息有误的,也请与省公司信息技术部联系。
销售人员加入职场:
1.云助理中添加e职场功能,进入云助理,若云助理中没有E职场频道,通过右上角的+号订阅频道,来搜索“E职场”来关注此频道。
2.自主加入:加入e职场,直接点击E职场菜单进入,点击“我的职场”,选择对应的省、市及职场列表,加入职场。在e职场菜单中点击“自主经营”,选择“我的团队”,设置自己的主管。
3.主管邀请加入:主管将职场链接发给属员邀请加入。