“五条短信”经营陌生高端客户 厦 门：叶云燕 职 级：高级部经理 入司时间：1997-01-30 主要荣誉: *平安人寿第一个破记录全国高峰会会长； *平安人寿总业绩第一100钻钻石会员； *2009年度平安人寿全国第一名， 五年南区第一，十年厦门第一； *MDRT终身会员（1年MDRT,4年COT，5年TOT） 绩效展示： 2010年：保费：1500万；138件 2011年：保费：1800万；160件 2012年：保费：2378万；141件 每年有30%的业绩与件数来源于短信经营 万一 万一 高保费来源于 高端客户！ 高端客户来源于 批量五条短信经营！ 我的短信适用哪些高端客户？ 转介绍的陌生高端客户 各单位收集陌生高端客户名单 高端客户常见信息的反应 电话：经常被大量陌生电话骚扰，对陌生电 话深恶痛绝，会直接拒接或很不友好 邮件：部分高端不常使用邮箱，使用邮箱的 收到陌生邮件会直接当垃圾邮件删除 短信：不反感，甚至会愿意了解短信的信息 短信可以在不打扰客户、不占用客户时间的前提下，随时随地批量经营陌生高端客户 为何选择短信经营陌生高端客户？ 五条短信经营法 ———怎样让你的短信从各类信息中脱颖而出 第一条短信 【时间】 收集到名单后的任意时间 【内容】 刘总您好：冒昧与您联系，我是**人寿叶云燕，很早就听朋友说过成功的您，让我有机会一定向您学习（放低姿态，拉近距离）。这几天我在**中心培训，给您发短信是想下周同您约个时间拜访您（显示自己的好学，试探性约访),祝您**幸福！**叶云燕（每次短信必须署名，加深印象） 【效果】 客户很少回 【时间】 第一条发送后的2-3天 【内容】 刘总您好：不好意思又打扰您了，很期待见到您， 我想明天拜访您，您看是上午方便还是下午方便呢？**叶云燕 【效果】 部分客户会有回应 第二条短信 万一 【时间】 客户回应后的一周内 【内容】 刘总您好：冒昧打扰请多见谅！作为一名成功者，今天获得的财富和地位一定浸透了自己奋斗的汗水，财富没有真正的主人，只有经过打理才会真正属于自己和家族。保险产品特有的三大属性：企业破产不追偿；婚姻破裂不分割；财富传承（涵盖多数富人关注的热点话题），引起富人开始关注！ 特别是今年大批的富人开始大量购买保险产品。（强调时间紧迫性和趋势）这类产品具有安全性和灵活性，是真正的个人专属财产！希望能和您约30-60分钟时间详细交流！叶云燕-RFC国际理财规划师； 美国百万圆桌（MDRT）顶尖会员，电话：136******； 个人网站：www.yeyunyan； 地址：**市***（再次突出自己的特点） 【效果】 部分客户约访成功或客户要求发产品邮件 第三条短信