企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值取向和文化形态，是企业赖 以生存的灵魂和发展的动力源泉，具有十分重要的价值和意义，必须要予以足够 的重视。作为企业精神和核心价值观的集中体现，建设良好的企业文化不仅可以 提高企业员工的凝聚力，还能激发员工工作的积极性和主动性，为企业的发展注 入持久动力。随着市场经济的深入发展，特别是经济体制改革的不断深入，WK 公司正在面临日趋激烈的市场竞争，亟待通过管理改革提升企业的市场竞争力。 企业文化作为企业管理的重要内容，是WK公司在管理改革中必须要面对和重 视的问题，强化企业文化建设对促进WK公司的长期稳定可持续健康发展具有 重要的现实意义。 本文梳理了企业文化的内涵、结构、功能及企业文化建设体系，总结了国内 外企业文化建设领域成果及相关理论，针对WK公司企业文化建设的实际现状 进行了研究。首先采取问卷调查法并结合实地访谈法，针对精神、行为、制度、 物质等企业文化建设的四个主要层次对WK公司全体员工进行了调查，通过对 调查数据的整理和分析，掌握WK公司企业文化建设的基本现状，探讨和分析 WK公司在企业文化建设中存在的主要问题，并采用文献研究法与案例分析法深 入剖析问题产生的原因，得出以下结论：WK公司对企业文化建设存在片面认识、 缺乏创新意识、制度文化建设不完善、员工参与度不高、传播方式简单、忽略典 型及个人培养、未构建有效的交流沟通平台等问题；导致上述问题产生的主要原 因包括：部分基层员工未能正确领会企业文化建设的意义、企业文化建设缺乏相 关专业人员、延续传统守旧文化、改革期员工思想浮躁、缺少有效可靠的传播载 体、典型培养工作不到位、高层对企业文化建设缺乏重视等。 基于以上调查研究和分析结果，进行了企业文化建设的总体方案设计，从精 神层、制度层、行为层、物质层四个层面分别提出WK公司企业文化建设的优 化方案。精神层面，应大力宣传企业文化理念，加强典型选树推广工作，加大企 业文化建设人才培养力度；制度层面，应完善并落实绩效考核制度，建立“三纵 两横”职业成长通道，构建三级文化职责体系，建立制度文化审核机制；行为层 面，应深度策划文化活动和研制员工个人德行储蓄卡；物质层面，应构建管理网 络信息平台，通过企业文化潜移默化的影响，对员工进行行为引导。最后，从强 化企业文化建设的组织保障、强化宣传与动员、强化企业文化的改进提升、加强 员工思想动态把控与丰富传播载体等方面提出企业文化建设优化方案实施的保 障措施。 关键字：企业文化；文化建设；建筑企业 II Abstract Corporatecultureisthesoulofanenterpriseandtheinexhaustiblepowerto promoteitsdevelopment.Itisageneraltermforthestyle,codeofconductand commonidealformedinthelong-termdevelopmentprocessoftheenterprise.Itscore isthespiritandvaluesoftheenterprise,whichcanstimulatetheenthusiasmand creativityofemployees,andenhancethedirectionandcohesionoftheenterprise. WiththedeepeningofthereformofmarketeconomysysteminChina,wkcompany isfacingmanyproblemsofmanagementreform.Atthesametime,corporateculture increasinglyreflectsitsimportantinfluence.Therefore,howtostrengthenthe constructionofcorporatecultureandpromotetherapidandsteadydevelopmentofwk companyhasimportanttheoreticalandpracticalsignificance. Thispapersortedouttheconnotation,structure,functionandconstruction systemofcorporateculture,summarizedtheachievementsandrelatedtheoriesinthe fieldofcorporatecultureconstructionathomeandabroad,andstudiedtheactual situationofcorporatecultureconstructionofwkCompany.Firstofall,questionnaire surveyandfieldinterviewwereusedtoinvestigatethestaffofwkcompanyfromthe fourmainlevelsofcorporatecultureconstruction,suchasspirit,behavior,systemand material.Throughthecollationandanalysisofthesurveydata,thispapergraspedthe basicstatusofwkcompany'scorporatecultureconstruction,discussedandanalyzed themainproblemsexistingintheconstructionofwkcompany'scorporateculture,and deeplyanalyzedthecausesoftheproblemsbyusingliteratureresearchandcasestudy. Theconclusionisasfollows:wkcompanyhasone-sidedunderstandingofcorporate culture,lackofinnovationawareness,imperfectsystemcultureandlowemployee participation;thecommunicationmodeissimple,typicalandpersonaltrainingare ignored,andaneffectivecommunicationplatformisnotbuiltThemainreasonsfor theaboveproblemsinclude:somegrass-rootsemployeesfailtounderstandthe significanceofculturalconstructioncorrectly,lackofprofessionalandrelevant personnel,continuationoftraditionalconservativeculture,impetuousthinkingof III employeesinthereformperiod,lackofeffectiveandreliablecommunicationcarriers, lackoftypicaltrainingworkinplace,lackofhigh-levelattentiontocorporateculture construction,etc.Basedontheaboveinvestigationandanalysisresults,theoverall schemedesignofcorporatecultureconstructioniscarriedout,andtheoptimization schemeofwkcompany'scorporatecultureconstructionisputforwardfromthefour levelsofspirituallayer,systemlayer,behaviorlayerandmateriallayer.Atthe spirituallevel,weshouldvigorouslypublicizethecorporateculture,strengthenthe promotionoftypicaltreeselectionandstrengthenthecultivationofcorporateculture talents;attheinstitutionallevel,weshouldimproveandimplementtheperformance appraisalsystem,establishthe"threeverticalandtwohorizontal"careergrowth channels,buildthethree-levelculturalresponsibilitysystemandestablishthesystem culturereviewmechanism;atthebehaviorallevel,weshouldplanculturalactivities indepthanddevelopemployeesPersonalcreditcard.Atthemateriallevel,the managementnetworkinformationplatformshouldbebuilttoguidetheemployees' behaviorthroughtheinfluenceofenterprisecultureimperceptibly.Finally,the implementationguaranteeofenterprisecultureconstructionoptimizationscheme shouldbeputforwardfromtheaspectsofstrengtheningtheorganizationalguarantee ofenterprisecultureconstruction,strengtheningthepropagandaandmobilization, strengtheningtheimprovementandpromotionofenterpriseculture,strengtheningthe controlandenrichmentofemployees'ideologicaldynamics,etc. Keywords:corporateculture;culturalconstruction;architecturalenterprises IV 目录 第1章绪论.....................1 1.1研究背景..............1 1.2研究意义..............3 1.2.1理论意义....3 1.2.2实践意义....3 1.3国内外研究现状..3 1.3.1国外研究现状...........................4 1.3.2国内研究现状...........................5 1.3.3研究述评....6 1.4研究内容和方法..7 1.4.1研究内容....7 1.4.2研究方法....7 1.5创新与不足之处.9 1.5.1创新之处....9 1.5.2不足之处....9 第2章理论基础...........10 2.1企业文化的内涵、特征和内容......10 2.1.1企业文化的内涵.....................10 2.1.2企业文化的基本内容.............10 2.2企业文化相关理论..........................11 2.2.1沙因的企业文化理论.............11 2.2.2大内的Z理论.........................11 2.2.3丹尼森的组织文化测量模型.12 2.3企业文化建设相关理论..................12 2.3.1国外学者关于企业文化建设的研究....................12 2.3.2国内学者关于企业文化建设的研究....................14 第3章WK公司企业文化建设现状及问题分析.....................16 3.1WK公司概况....16 3.1.1公司简介..16 3.1.2企业领导体制.........................17 3.1.3企业组织架构.........................17 V 3.1.4WK公司的企业文化.............17 3.2WK企业文化建设的实践...............19 3.2.1精神文化建设的实践.............19 3.2.2制度文化建设的实践.............19 3.2.3行为文化建设的实践.............19 3.2.4物质文化建设的实践.............20 3.3WK公司文化建设现状的调查.......21 3.3.1精神文化建设调查结果.........22 3.3.2制度文化建设调查结果.........22 3.3.3行为文化建设调查结果.........22 3.3.4物质文化建设调查结果.........23 3.4WK公司企业文化建设中存在的主要问题分析..........23 3.4.1缺乏企业文化相关认知和知识............................23 3.4.2制度的执行不到位.................24 3.4.3员工参与度低，缺乏载体与典型........................25 3.4.4物质文化建设浮于表面，缺乏平台....................26 3.5企业文化建设存在问题的原因分析.............................27 3.5.1企业文化建设缺乏引导与人才保障....................27 3.5.2传统的国有企业体制机制束缚............................28 3.5.3缺乏传播载体和典型培养.....29 3.5.4企业文化建设未形成长效机制............................31 第4章WK公司企业文化建设方案优化..32 4.1优化的原则与目标..........................32 4.1.1优化的原则.............................32 4.1.2优化的目标.............................33 4.2精神层面优化...34 4.2.1宣传企业文化理念.................34 4.2.2加强典型选树推广工作.........35 4.2.3加大企业文化人才培养力度.35 4.3制度层面优化...36 4.3.1完善并落实企业文化建设考核制度....................37 4.3.2建立制度文化审核制