——**2015年“会员约惠季”利益大回馈活动 课程大纲项目运作关键点项目流程项目运作流程图3会中精细 运作配合 环环相扣 多次促成提取鹤卡客户和历史保单客户，形成老客户再开发的资料库 营销员提交名单，优选排序，扩容可以开发的准客户资料库 客户资料库越大、了解越细致，就越有利于分层、精细化经营，同时也提升活动量会员专属权益、总理同款意外险、积分兑奖，共同构成拜访的理由 营销员上缴回执，电话组邀约确认，营销员持邀请函登门邀约，步步为营 营销员履行告知客户权益义务，做到理直气壮，拜访积极性和拜访量大大提升参会的唯一性，让客户按照公司的要求准时参会 机遇的唯一性，让客户按照公司的要求带齐保单和身份证、银行卡 高度可信的会议规则，让客户对专属权益极为认同，为成功举办会议打好基础主持、主讲对签单唯一性宣导包装，让客户必须现场做出抉择 以签单为目的的每一个流程，层层递进，营造出签单环境 客户融入会议氛围，配合各种要求五个主要、三个辅助人物，八个人围绕核心利益层层促成 利益对比表、积分审批表，促成工具提供有力支撑 客户被全方位经营，锁定核心利益，顺利签单分层级 项目培训、通关建立资料库 下发客户资料业务员持告知书拜访客户客户按照要求时间到会悟通项目原理，从一把手抓起；通关，从领导开始 先解决营销员信心问题，再解决项目技术问题，能来、能签、能刷 各级公司一把手可以不是个险方面的专家，但一定要是项目运作的专家运作核心流程八步循环第一步：列名单即，首次列《客户20》，这是伙伴参加活动的前提条件，录入系统并给予5天保护期；后续每周列《客户10》，帮助伙伴确定拜访范围，不录入系统也不给予保护。 任何时候都要确保资料库中有效资料数不得低于5份，这是公司电话邀约的前提条件。把握“一五一十”原则（1）与客户见面； （2）与客户谈到活动内容； （3）请客户填写《告知书》； （4）进行老保单整理，做积分试算。 有效资料的定义《客户20》要非常认真地组织填写 伙伴先电话约访 再上门面见第二步：送告知书现在我们**正在举办客户积分兑奖活动，客户凭老保单计算积分兑换礼品，我要去您那里登记下您所有的保单信息，您下午还是晚上比较方便？第二步：送告知书-电话约访话术第二步：送告知书-上门面见带《告知书》面见客户运用重点话术(三讲、一唯一) 三讲 ：背景+二重回馈+会员回馈 一唯一：一年仅办一次活动，每个人仅有一次参加机会。 告知书正面告知书背面背面正面三讲之背景：公司近期在组织会员重大回馈专享活动，主要是庆祝2014年**取得两份关键成绩：海外上市十周年、首次排名世界一百强。也是为响应保监会发起的第二届全国保险公众宣传季活动。只要办过保险的人，都可以参加这个活动，并且凭您以前的老保单享受积分的兑换。 第二步：送告知书-面见话术三讲之两回馈：在活动现场享有公司免费赠送总理同款“尊享如意卡”一份，这是李克强总理在陕西视察时，**赠送给总理的高额保障，这可是总理待遇！凭老保单积分可兑换礼品，凭不同积分换取相应的礼品，而且您全家投保的其他保险也可以计算积分，包括财险保单、其他保险公司的都可以！第二步：送告知书-面见话术