文本描述
保险人绕不开的
社保问题
很多的客户都认为有了社保有可以呢
,如何面对 客户轻松高效谈社保呢“高效”源于沟通方式和销售流程的不断优化——客户的关注就是面谈的重点
客户的关注就是客户的需求大多数客户都会提到——
我(或单位)已经买了社保,还需要商业保险吗?传统的处理方式——做个“好学生”:他问我答
当个“好老师”:我讲他听如何处理围绕社保和商业保险的区别主动发问,简洁明了的传递核心观念通过发问
引起客户思考——处理要领:
用生活化的方式发问,让客户轻松明白社保和商保的关系。 逻辑
【发问】在公共交通工具越来越发达、成本也越来越低的今天,您为什么还用更大的投入去拥有私家车(工薪)/ 商务用车(企业主)呢?【肯定】无论是借力公共交通工具还是使用私人轿车出行,都是生活方式的一种选择,无非是品质不同的表 当然会享有多元化的生活方式。
【类比】商保和社保并不矛盾更不冲突,就像私车和公共交通您的生活更加美好!突显区别
简单讲解社保——处理要领:
低调陈述、谦虚态度逻辑
【区别】社保和商保的区别就是统筹和私有的区别
- 什么是统筹?
统筹是统一筹划,是一种国家制度,目的是为了让更多的人享受到国家福利,它的特征是被动接受,有一定的强制性。
- 什么是私有?
私有代表专属,生是您的死也是您的,而且您拥有决定权,投入多少您自己做主。【区别】社保和商保的区别就是统筹和私有的区别
- 社保统筹是“均贫富”,不能完全体现一分付出一分收获
- 商业保险体现公平公正,付出和收获成正比01020304【风险】社保领取存在两大风险
- 社保需要身体健康,这样才能够在交费一定的情况下领的尽量多
- 社保资金的缺口、未来养老的压力、社会平均工资的多少都是未知数010203040506养老不能寄托在未知数上020301建立同理
顺势切入养老——【强调】其实养老是一种生活品质的安排,养老品质不仅仅
是生活品质的维持,还要更上一个台阶
【描述】“钱”和“闲”的三个阶段
年轻时拼命挣钱——有钱无闲
老年时晚年生活——有闲无钱
美好的晚年生活——有闲有钱
【切入】顺势切入产品介绍高效工作模式是要把复杂的问题简单化
运用发问、类比等方法让沟通更轻松、更高效2020年打响荣誉之战谢 谢