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大客户增值服务介绍
目录: 增值类服务竞争从2006年就开始了,现在越来越激烈。因为用原来直接销售的方式已不可能产生增量,只有通过服务才能进一步拓展新市场。由于服务的同质化,使原本增值服务的项目逐渐变为基准服务。比如健康体检和健康管理, 本来是增值服务,但各家保险公司都在提供,客户也就将它认同为基准服务了。
保险基准服务的项目越来越多,水准越来越高。如何显示出拥有自己特色的差异性增值服务就成为寿险服务的难点。增值服务是寿险公司可以彰显差异化的最大空间,竞争与日俱增,大都会的增值服务该如何与众不同?开篇背景介绍注:图表摘自招商银行、贝恩公司《2011中国私人财富报告》 大都会人寿银保部为了回馈银行高端客户对我司的信任和支持,银保部设立的大客户组特别推出了“大都会人寿增值服务方案”,融合了医疗服务、法律咨询、移民留学、高端健检等项目,期待可以为银行高端客户提供持续的、优质的服务,体现了大都会对银行高端客户的关爱程度,同时彰显了我司与同行业的差异化的服务,提高银行和高端客户对我司服务的满意度!
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