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太平洋乐享百万常见问题问题汇总23页PPT

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太平洋
资料大小:1773KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/6/18(发布于江西)

类型:金牌资料
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文本描述
【乐享百万】问题大汇总, 您想知道的都在这里!随着乐享百万的火爆上市,小伙伴们对这个良心好产品非常关注,提出了很多小疑惑。这里汇集了大家咨询的比较多的问题,详细解答一下。 承 保 类1 乐享百万最高投保年龄可以到65岁,年龄大的客户需要体检吗? ——60岁及60岁以上的客户全部需要进行C类体检(不管男女)。2 同一被保险人,以前买了安心住院或者心安·怡的,现在能不能买乐享百万? ——能。乐享百万与安心住院及心安·怡没有互斥关系,可以同时拥有。3 客户职业风险比较高,能不能购买乐享百万? ——先查职业分类表确定客户职业类别,1-4类职业可保,拒保及特案类职业不能保。 4 既往做过加费、特约、延期或拒保的不能买乐享百万了吗?如果既往是因为受益关系异常等与健康无关的原因拒保的呢? ——曾经被公司拒保、延期、加费或除外责任承保的,系统有进行控制一律不能购买。5 告知两年内做过X光等检查的也不能买乐享百万了吗?如果检查结果没有异常的呢? ——如果两年内做过X光、超声波、CT、核磁共振、心电图、胃镜、肠镜等内窥镜、病理活检、验血、尿等,检查结果有异常的才需告知,检查结果无异常的可不告知。6 告知两年内有住院史的客户都不能买乐享百万了吗?如果只是因为生小孩住院的呢? ——如果是因为剖腹产、顺产、鼻炎、急性胃肠炎、肺炎、上呼吸道感染住院住院,可不告知,其余原因住院均需告知。7 如果一年内有头痛、咳嗽这些的,都是经常碰到的,也不能买乐享百万了吗? ——如果是单次的头痛、咳嗽等,不用告知,需告知的是一年内反复胸痛、心慌、头痛、咳嗽……详见保单录入时告知事项第5点。8 是不是只要告知两年内的病,两年前的不用告知? ——不是。以下疾病只要既往患有,都需告知(不论患病时间),如良/恶性肿瘤、白血病、3级以上高血压(收缩压大于180mmHg、舒张压大于110mmHg)、冠心病等,具体疾病种类详见保单录入时告知事项第4点。 孕妇能不能买乐享百万? ——能。只要不是告知事项里面涉及到的内容,均可购买。10 客户有新农合,算不算有公费医疗或社会医疗保险? ——算。社会医疗保险包括城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新农合、医疗救助等。11 如果客户今年买的时候是没有社保的,但是几年之后有社保了,请问能将乐享百万B换成乐享百万A吗? ——不能自动换,只能等B到期后重新购买A,需要重新计算观察期。12 续保的保费是按第一次买的年龄计算吗? ——不是。根据续保费率表,续保保费按客户续保时的实际年龄对应的保费值收取。13 如果客户今年买了乐享百万,因为癌症或其他重大疾病出险并理赔,第二年是否可以继续续保? ——产品在办的前提下,只要投保时没有不如实告知等欺骗行为,首次投保成功后,后续无论身体状况是否发生变化、无论是否发生理赔,每年都能按照续保当时公布的费率表继续买,直到100周岁。14 该险种可续保至100周岁,且不受上一年度理赔影响,是否意味保证续保? ——并不等同于保证续保。本险种在办的前提下,才能续保。