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走近车险——
车险后续服务
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在保险服务专栏内点击理赔中心,点击“我要报案” 产险篇——车险后续服务123根据出险情况填写事故信息以及联系方式,完成后点击“确认” 即完成报案选择继续操作,进行网上定损。 产险篇——车险后续服务123推荐自主拍摄损失照片,1.根据软件提示拍相应5张照片。
2.上传驾照,行驶证,身份证,银行卡。产险篇——车险后续服务(理赔)出险后流程?提问回答拨打95511,122根据提示后续理赔商业险购买后出险时行驶证未年检可以赔偿吗?提问回答交强险可以赔偿,商业车险未年检上路出险拒赔;未年检车辆道路行驶存在重大安全隐患属于违法行为!商业险购买后出险时驾驶证过期可以赔偿吗?提问回答商业交强均可赔付;驾驶证C照无需年审,在有效期满后按新规定换证;但驾驶证被扣留、暂扣、吊销或注销期间出险商业险不赔商业险购买后出险时驾驶证过期可以赔偿吗?提问回答商业交强均可赔付;驾驶证C照无需年审,在有效期满后按新规定换证;但驾驶证被扣留、暂扣、吊销或注销期间出险商业险不赔产险篇——车险后续服务(理赔)客户买了车损险,没买倒视镜和车灯单独损坏赔不赔?提问回答赔,倒视镜和车灯单独损坏纳入车损险保险责任客户买了车损险,天窗玻璃单独破碎赔不赔?提问回答赔。属于车辆损失险赔偿范围;玻璃单独破碎险仅限挡风玻璃和车窗玻璃的单独损坏!客户买了车损险,轮胎、车轮单独损坏、车身单独划痕赔不赔?提问回答不赔。属于车辆损失险责任免除范围;以上责任属于车辆自然磨损、道德风险较高导致的!购买车损险发动机进水后导致的发动机损失赔不赔?提问回答不赔;发动机进水导致的损失属于车损险责任免除!需附加发动机涉水行驶险才能赔偿!