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最新拜访中的有效提问17页讲解课件PPT

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资料大小:632KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/1/23(发布于上海)

类型:积分资料
积分:15分 (VIP无积分限制)
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文本描述
拜访中的有效提问拜访中如何掌控拜访中的主动权,如何让节奏在自己的预料之下,有效利用提问让客户的思维清晰可控。提问的目的,就是通过我们的沟通了解我顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。(营的提问一定要围绕 “四多一少”来进行)提问注意确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。预测与对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15?45秒的开场白提问。寻找话题的八种技巧:仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的?”顾客回答:营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。乡土、老家:“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问气候、季节:“这几天热的出奇,去年……”。家庭、子女:“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。