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最新客户关系管理QA25页讲解课件PPT

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资料大小:3659KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/5/7(发布于北京)

类型:积分资料
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文本描述
客户关系,目录CONTENTPART TWOPART ONEPART THRE关于客户管理Q&A,制作客户关系是什么?如何管理客户01章节PART客户关系是什么?请输入标题文字一般人认为,客户关系就是和客户之间的人际关系,其实这样的人为是大错特错的。也有人认为客户关系就是将客户利益与自己的利益权衡一直,这样的人事才刚刚及格。所以,客户关系的处理是一种非常微妙而复杂的工作,我们管理客户关系的目的是从要他买,变成他要买。请输入标题文字定义企业利用相应的技术来协调企业与顾客间在销从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以户。目的成功的将客户的自主权转移至企业并提高客户公司的利润率。内容快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问可以有针对性并且高效的为客户解决问题,提提升企业形象。