问题：静默十秒 你为什么选择销售销售？接触客户之前的心态认为客户会买认为客户不会买设法让客户签单沮丧心态销售成功销售失败九个人过桥的试验教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人 愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。 心态对你的影响 心态好 ——生理健康，能力增强。 心态不好 ——生理差，能力差。 使你产生向上的力量， 使你喜悦、生气勃勃， 使你沉着、冷静，缔造和谐。 使你不思进取，甚至颓废， 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振， 如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。 人来到这个世界上究竟是为了什么？亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐 使得生命快乐的途径有两条： 第一，发现使你快乐的时光，增加它； 第二，发现使你不快乐的时光，减少它。 改变的工具第一个工具：改变态度 第二个工具：享受过程 第三个工具：活在当下 第四个工具：学会感恩，感恩获得好心情 第五个工具：如果遇到倒霉的事情就想还有 人比你更倒霉 第六个工具：天堂、地狱由心造 第七个工具：释放压力一、改变态度 我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为 发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。 事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变 了，事情就变了。 改变了态度就有了激情， 有了激情就有了奋发向上的斗志， 有了奋发向上的斗志结果就会变化。 怎么享受生命这个过程呢？ 把注意力放在积极的事情上。 学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。 如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。 什么是活在当下？怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。 你要是不感恩，别人就不再为你做事了，不再帮你了，感恩获得好心情。 如何保持乐观的情绪？有了挫折怎么办？ 有了问题怎么办？ 幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。 刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。 我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚； 要向古币学，取向于前，外园内方。