文本描述
多渠道客户开拓
1、课程时长:100分钟
2、课程对象:新晋升组经理
3、课程授课方式:讲授、研讨
4、建议课程讲授人:外勤、精英俱乐部会员
5、课程重点:重点介绍缘故及基于当地社会资源进行客户开拓方式。
课程说明:课程目标通过课程学习,让学员在掌握现有拓客方式外,全面了解各种拓客渠道,拓展每个人的拓客方式。重点介绍缘故及基于当地社会资源进行客户开拓的方式,以促使销售人员获得源源不断的准客户资源。目录客户资源——外部行业 抢客大战在线销售模式帮助小米成为2015年中国第二大智能机厂商。但随着联想、华为等本土对手采取类似模式大量抢夺客户资源,小米2015年售出较预期目标低了12%。打车软件发展神速,同行业间激烈“互撕大战”。其中“优步”与“滴滴”的“抢客”大战“火药味十足”。 客户资源——保险行业争相获客从公司层面为获客创造服务环境
到团队、个人无不在努力获得更多客户资源漏斗原理大量的客源客户向下动态的“漏”直到成交10%能成交40%成交100%成交25%能成交潜在客户名单越多,
能成交的客户也越多 问题一:
潜在客户名单是不是就是准客户? 问题二:
如何把潜在客户名单变为准客户?客户开拓客户经营客户促成客户索取转介绍
通过一次以上的交往将客户名单转化为准客户准客户才是我们最大的资产,是我们赖以生存并得以发展的根本。得客户者 得天下单一渠道准客户开拓VS多渠道准客户开拓小王
准客户来源:
缘故客户小张
准客户来源:
缘故客户
缘故客户转介绍
孩子同学家长
社区活动客户
车友群
驴友群好友
摄影爱好者活动好友
…
问题三:
同样的入司时间小王、小张谁的客户可能更多?多渠道准客户开拓将带来更多的客户,从而提高营销收入!目录 问题四:
你的客户名单获取的类别有哪些?准客户名单获取的四大类别条 条 道 路 通 罗 马更全面、更实用的获客地图关键做法:三步连锁开拓,通过家族连锁开拓,推进客户资源的快速裂变,从而实现一份开拓,多份收获。**主管通过每月给客户举办庆生会,并请他们带好朋友参加的方式,结识更多朋友,收集批量名单,又能得到客户认同,实现N+N的效果。资源类获客——老客户深耕活动获客——喝茶、采摘、郊游、亲子** 2015年10月,借用活动获取准客户200位,个人保费280万,件数113件
每月每周定期举办,每次必请他们介绍好朋友参加,结识更多朋友,快乐体验,客户认同,结束填调查问卷,为后期拜访服务或邀请平台,实现N+N的效果。线上+线下 活动不断进行,线上传播活动,并针对性邀请,活动流程中宣传公司和保险意义,最重要的是客户体验和收获,结束并有追踪,如兑
现赠送意外险和活动礼品,还有调查问卷,了解需求,有的放矢。活动获客:线上连线线下活动 打造寿险生态产业链:人脉圈形成个人品牌和口碑效应
打造粉丝群和忠诚客户群体
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保险买家秀,无形的转介绍。不断的积累 一定会迎来能量爆发线上线下相互交集
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