领带与小说在美国，这家百货店是出售漂亮领带的最著名的商店之一，全城人的领带中，有90%是从这里买去的。商店老板很希望著名作家海明威也成为他们的顾客，可惜海明威从来没有结领带的习惯，所以从不上门。思来想去，老板想出了一个绝招儿——圣诞节前夕，他主动给海明威寄去了一条漂亮的领带，并附上了这样一封信：“尊敬的海明威先生，这种领带是最受顾客欢迎的一种，您是不是和大家的看法一样呢？热烈盼望您能为这条漂亮的领带寄付给我们2美元。”一得：自以为聪明的人，“耍小聪明”是他们最常用的方式。以其人之道还治其人之身，既能保证自己不失面子，还能教训他们一番。一悟：我们一直倡导保险行业的诚信销售，对于一些习惯使用销售误导来劝说消费者的保险代理人而言，无疑就是“耍小聪明”的形式，短期可能会获利，但长期下去，势必要付出代价！再见