坚韧不拔，功到事成一、全体起立，齐唱**颂，齐诵**精神、服务宗旨（3分钟）“ ”“管理资源网制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” 二、主持人主持游戏：选取3名业务员作为“运动员”上台，击打桌上的不倒翁，并让其他业务员评出3名运动员中动作最“优美”的一名作为优胜者，由部经理为其发放小礼品以示鼓励。“ ”“管理资源网制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” 主持人提问：游戏当中，当运动员击打不倒翁时，给大家带来了什么样的启示？结论：游戏当中给我们印象最深的就是，无论遭受什么样的打击都会表现出灿烂的笑容！三、由不倒翁引申出的小故事——《坚强的徒弟》古代，有位母亲为了把自己的儿子培养成自立自强的男子汉，便在儿子16岁那年把他送到一个远近闻名的寺院中，托付给一位高僧为其教养。当这位母亲说明来意后，高僧便对少年的母亲说：“你放心地回去吧，三个月后再来看望你的儿子，一定会如你所愿的！三个月后，母亲来到了寺院，探望一下儿子会有何等的进步。高僧把少年叫到母亲的面前，便与少年对打起来。第一回合，高僧一拳就将少年打倒在地，少年虽然摔得很疼，但毅然站了起来；第二回合，高僧一脚便将少年踹倒在地，只见少年嘴角流出了鲜血，但还是勇敢地站了起来应战；第三回合，高僧凌空一个鸳鸯腿向少年扫去，少年又一次被打倒在地。此时，母亲再也看不下去了，心疼又气愤地问高僧：“师傅，我送孩子来是让你教育他如何做人，而不是来挨打的呀１高僧收住了拳脚，不慌不忙地向母亲解释：“请息怒。今天，我并不想让你看我与你的儿子对打的过程，而是想让你注意你的儿子的表现。不知你是否注意到，当我每一次把他打倒在地的时候，虽然非常痛苦，但每一次站立起来的时候，都是笑着面对我的。”母亲听后，顿时醒悟……四、提问：“这个故事给我们带来了什么样的启示？”（提问2---3个人）结论：一个人无论遇到什么样的困难，其实都不可怕，可怕的是自己被自己打倒。只要我们时刻保持坚韧不拔的毅力和笑对困难的乐观精神，任何困难都会被我们踩在脚下。五、成功案例分享。案例简介：该业务员曾接触过某客户，此客户是一建材市场某摊位的老板，家庭年收入约为10万元，家有2套高档住房，家庭成员：一妻两子。该客户虽然经济收入非常可观，但因文化素质较低，保险意识非常差，对待寿险业务员态度也很不友善。当该业务员初次与他接触时，态度非常恶劣，但该业务员并未气馁，因为她相信正是因为还有这么多有能力买保险但保险意识差的人存在，所以才需要我们这么多业务员付出辛勤的努力改变人们对保险不正确的认识。因此，该业务员不定期地跑到建材市场看望该客户，适时与他沟通，当得知该客户因找不到孩子的辅导老师而发愁时，该业务员主动帮他找到了一位老师。慢慢