国寿福庆典版&国寿如E康悦C 网销销售指引 春节期间，国寿福（庆典版）和国寿如E康悦C款陆续开放线上销售上述产品采用互联网方式销售，营销员在云助理、e店app生成自己的销售链接，分享给客户，客户点击产品链接跳转微信平台在线填写投保信息并进行银行授权，系统实名认证通过后进入支付页面通过实时代扣进行支付，投保成功后，系统将为客户发送确认短信及电子邮件（保单）。细心的小伙伴已经发现了，这两款产品的销售规则与线下销售有所差别这是为什么呢？ 将线下产品投放到线上销售是在当前疫情紧急情况下的应急处理。产品采用了网销版产品的通用模板，无法支持太多的特殊规则，只能以“简约风范”亮相。 线上销售因为无法与客户面见，无法进行前端的风险把控，因此销售限制更多。国寿福（庆典版）等四款产品线上销售规则产品组合 国寿福终身寿险(庆典版）与国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险产品组合销售，少儿国寿福终身寿险(庆典版）与国寿附加少儿国寿福提前给付重大疾病保险产品组合销售。 产品形态 鉴于时间紧迫和产品适销程度，目前网销组合不包含豁免险，采取封装超简化版。后期将视疫情期间试销情况再作调整。 投保限额 两个产品组合总保费均不超过20万。其中，国寿福终身寿险（庆典版）、国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险（庆典版）两款产品累计基本保额分别不超过30万元（实际可投保额度以系统提示为准）;国寿少儿国寿福终身寿险（庆典版）、国寿附加少儿国寿福提前给付重大疾病保险（庆典版）两款产品累计基本保额分别不超过65万元。（实际可投保额度以系统提示为准）国寿福（庆典版）等四款产品线上销售规则人群限制 成人版国寿福只能给本人投保；少儿版只能给子女投保。目前系统还在陆续完善，目前暂时3岁以下婴儿还无法投保，后期将会完善。 网上支付 采用“支付授权”的网上在线支付方式，在支付过程中实时验证投保人银行卡、姓名、证件号和手机号，以确保支付人与投保人为同一个人，从而满足公司风险控制方面及监管部门的要求。除收取保费采取网上支付方式外，其他资金支付业务均在柜面完成。 电子保单 本产品采用电子保单的形式承保，电子保单模板及格式与纸质保单相同。客户投保成功后系统将在2个工作日内自动生成电子保单，并发送电子邮件及短信提示客户。 回执签收与核销 电子保单生成后，即视为客户签收保单，系统即时开始计算犹豫期。系统自动进行回执核销操作。国寿福（庆典版）等四款产品线上销售规则退保 客户可前往投保时所填常住地的柜面办理退保手续。本产品提供15天犹豫期，犹豫期后退保，按合同约定退还本合同的现金价值。 发票 客户可前往投保时所填常住地的柜面开具发票。 新单回访内容 本产品采用电子保单的形式客户自助投保，回访时选择传统险种回访问卷中“您近期从（营销员或其他客户分享产品链接）买了*份保险，请问您收到电子保单（保险合同）了吗？请问您是否了解电子保单下载相关事宜？请问该保险产品是否您本人亲自购买？”。国寿如E康悦C款网销版与线下销售的主要区别国寿如E康悦C款网销版出单问题合集1.康悦c是网销纯线上产品，无需柜面交任何资料。产品无需回执核销 2.客户可微信点击下方链接查询和下载电子保单https://weixin.e-chinalife/mic/commBusi/o2redtEntrance.action?signature=falseofficialId=gh_b47c5b804348p11=0linkUrl=https%3A%2F%2Fstiss.e-chinalife%2F%23%2FEBQuery%3Fp1%3D1%26p2%3D2%26p3%3D%7B%7BopenId%7D%7D%26p5%3D%7B%7BseriNo%7D%7D%23%5B%5BjsSignature%5D%5D 3.康悦C线上出单当“支付信息”的“投保人是否为本人”选择“是”的时候，银卡户主必须和投保人及微信实名认证人一致.（客户微信操作） 4.如果销售员代客户投保，“支付信息”的“投保人是否为本人”需要选择“否”然后输入销售员姓名、身份号，“自动续保”选择“是”输入投保人的户名、借记卡开户行、银行卡号、银行预留手机号。