随着国家有关政府机构的改?政策不断推进，为我国商业银?与各类政府机 构客户的业务合作提供?阔的发展空间。机构业务也已在现代商业银?的核?业 务中占据重要的位置。机构类客户是商业银?重要的客户基础，同时拓展机构类 客户也是业务转型重点。此外，随着新冠疫情的爆发导致外部营销环境发?了巨 ?的变化，根据以往经验，每次突发事件虽然是冲击，但都是经营管理转型的催 化剂和机遇。危中有机，如能趋利避害、把握机遇，将成为银?机构业务逆势崛 起的机会。我国政府和财政体制改?进程的加快、?融市场的?趋成熟和完善为 机构业务发展提供了历史性发展机遇;外资银?咄咄逼?的竞争、利率市场化改 ?的启动、?融业全?对外开放时限的逼近也使得??发展机构业务成为A? ?必然的战略抉择。 本?运??献综述法、案例研究法、深?访谈法，以A??为研究对象， 探究A??在机构业务营销??存在的问题，并具体分析导致问题的成因，进 ?提出相应的解决对策，以此来改善A??机构业务营销?临的问题，帮助提 升A??机构业务业绩，从?有效地提升A??的整体盈利?平。也希望本 研究能为其他商业银?的类似??在处理银?机构业务营销问题时，可以得到有 效地借鉴和帮助。 本?通过了解A??的历史渊源、?员情况、组织架构情况,知悉A?? 机构的主要内容及A??机构业务营销的制度流程与基本做法后，结合市场营 销理论、企业管理理论、系统控制理论，采?深?访谈法等研究?法，对A? ?机构业务营销现状进?分析，发现A??在机构业务营销??存在的问题有 诸如：产品同质化严重,缺乏竞争?;定价不够灵活,未能建?合理价格体系;渠道建 设单?,线上渠道拓展不?;促销?式?套,未能与时俱进;?员专业性不?,综合素 质亟待提升;有形展示缺乏统?规范，亟待创新展示途径;服务意识薄弱，缺乏? 体化服务?案设计。本?通过深?分析A银?存在上述问题的原因，综合运? 7P营销理论，从产品、价格、渠道等七个??提出改进建议。