ICS 02.100E 09备案号：××××－××××中国石油天然气集团公司企业标准Q/SY1235—2009行为安全观察与沟通管理规范 Specification for behavior safety observation & communication management 2009-07-01发布2009-09-01实施中国石油天然气集团公司发 布 Q/SY 1235—2009目次前言 …………………………………………………………………………………………………………Ⅱ1 范围 ………………………………………………………………………………………………………… 12 规范性引用文件……………………………………………………………………………………………13 术语和定义 ………………………………………………………………………………………………… 14 职责 ………………………………………………………………………………………………………… 15 管理要求 …………………………………………………………………………………………………… 15.1 基本要求 ………………………………………………………………………………………………… 15.2 行为安全观察与沟通计划………………………………………………………………………………25.3 行为安全观察与沟通人员………………………………………………………………………………25.4 行为安全观察与沟通六步法……………………………………………………………………………25.5 行为安全观察与沟通的内容……………………………………………………………………………35.6 行为安全观察与沟通报告………………………………………………………………………………35.7 行为安全观察与沟通结果统计分析……………………………………………………………………36 审核、偏离、培训和沟通………………………………………………………………………………36.1 审核 ……………………………………………………………………………………………………… 36.2 偏离 ……………………………………………………………………………………………………… 36.3 培训和沟通 ……………………………………………………………………………………………… 3附录 A (资料性附录) 行为安全观察与沟通常用话题举例………………………………………………5附录 B (资料性附录) 有效开展行为安全观察与沟通的提示……………………………………………7附录 C (资料性附录) 行为安全观察与沟通报告表………………………………………………………8附录 D (资料性附录) 行为安全观察与沟通结果统计表…………………………………………………9I免费下载 Q/SY 1235—2009前言本标准的附录A、附录B、附录C、附录D是资料性附录。本标准由中国石油天然气集团公司标准化委员会健康安全环境专业标准化技术委员会提出并归口。本标准负责起草单位：中国石油安全环保技术研究院。本标准参加起草单位：中国石油塔里木油田公司、中国石油长城钻探公司、中国石油大港石化公司。本标准主要起草人：王泽华、胡月亭、万涛、申伟平、杨胜松、刘毅。II Q/SY 1235—2009行为安全观察与沟通管理规范1范围本标准规定了行为安全观察与沟通的管理要求以及相关审核、偏离、培训和沟通的管理要求。本标准适用于中国石油所属企业的所有工作场所，包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。关于印发《中国石油天然气集团公司反违章禁令》的通知中油安[2008]58号3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1安全观察safety observation对一名正在工作的人员观察30s以上，以确认有关任务是否在安全地执行，包括对员工作业行为和作业环境的观察。3.2不安全状态unsafe condition可能导致人员伤害或其他事故的物(设备设施和环境)的状态。3.3不安全行为unsafe behavior可能对自己或他人以及设备、设施造成危险的人的行为。3.4直线领导line leader对员工的工作负有安排布置、监督和考核责任的直接管理者。4职责4.1集团公司安全环保部组织制定、管理和维护本标准。4.2专业分公司负责推行、实施本标准。4.3企业根据本标准制定、管理和维护本单位的行为安全观察与沟通管理程序，企业相关职能部门具体负责本程序的执行，并提供培训、监督和考核。4.4企业HSE部门对本单位行为安全观察与沟通管理程序的执行提供咨询、支持和审核。4.5企业基层单位按要求执行本单位行为安全观察与沟通管理程序，并对程序实施提出改进建议。4.6员工接受行为安全观察与沟通培训，参与行为安全观察与沟通活动，并提出改进建议。5管理要求5.1基本要求1免费下载 Q/SY 1235—20095.1.1行为安全观察与沟通的重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。安全观察既要识别不安全行为，也要识别安全行为。5.1.2各级管理人员都应开展行为安全观察与沟通，不得由下属代替，行为安全观察与沟通分为有计划的和随机的。5.1.3观察到的所有不安全行为和状态都应立即采取行动，否则，是对不安全行为和状态的许可和默认。5.1.4安全观察不替代传统安全检查，其结果不作为处罚的依据，但以下两种情况应按处罚制度执行：——可能造成严重后果的不安全行为；——违反安全禁令的不安全行为，执行中油安[2008]58号文件的要求。5.1.5专职安全人员应定期、独立地执行日常行为安全观察与沟通，其观察结果应与行为安全观察与沟通人员的安全观察结果进行比较。5.1.6企业应鼓励全体员工在日常工作中依照本标准内容进行随机行为安全观察与沟通。5.2行为安全观察与沟通计划5.