DB32ICS 43.180R 16备案号：江 苏 省地方 标 准DB32/T 1692.2—2010机动车维修业开业条件 第2部分：汽车快修业户 Certification requirements for motor maintenance and repair enterprise Part 2: For rapid maintenance and repair 2010-12-20发布 2011-02-20实施江苏省质量技术监督局发布 DB32/T 1692.2—2010目次前言………………………………………………………………………………………………Ⅱ1适用范围………………………………………………………………………………………12规范性引用文件………………………………………………………………………………13术语和定义……………………………………………………………………………………14人员条件………………………………………………………………………………………25组织管理条件…………………………………………………………………………………26安全和环境保护条件…………………………………………………………………………37设施条件………………………………………………………………………………………38设备条件………………………………………………………………………………………39汽车快修连锁企业……………………………………………………………………………4附录A 常规维修服务项目收费标准……………………………………………………………5I DB32/T 1692.2—2010前言DB32/T 1692-2010《机动车维修业开业条件》分为6个部分：——第1部分：汽车整车维修企业——第2部分：汽车快修业户——第3部分：汽车专项维修业户——第4部分：危险货物运输车辆维修企业——第5部分：摩托车维修业户——第6部分：轮式专用机械车维修企业本部分为DB32/T 1692-2010的第2部分。本标准编写格式符合 GB/T 1.1-2009《标准化工作导则 第 1 部分：标准的结构和编写》的规定。本标准中的附录A为推荐性附录。本部分由江苏省交通运输厅运输管理局提出并归口。本部分起草单位：江苏省交通运输厅运输管理局，南京市汽车维修行业管理处，南通市运输管理处，苏州市运输管理处，扬州市运输管理处，淮安市运输管理处，江苏苏友汽车快修服务有限责任公司。本部分主要起草人：汪学君、田永生、范健、李云飞、闫枫逸、蔡健、黄阳、孙立明、张强、吴勇、李卫清、门涛、陆军。II DB32/T 1692.2—2010机动车维修业开业条件第2部分：汽车快修业户1适用范围本条件规定了汽车快修业户的作业内容，必须具备的人员、组织管理、设施、设备等条件和汽车快修连锁企业设立的要求等。本条件适用于快修（快修连锁）业户，是道路运输管理机构对汽车快修业户（快修连锁企业）行政许可和管理的依据。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。GB/T 5624汽车维修术语GB/T 21338DB32/T 1227机动车维修从业人员从业资格条件机动车维修服务质量规范中华人民共和国国务院令 第485号商业特许经营管理条例3术语和定义GB/T 5624确立的以及下列术语和定义适用于本部分。3.13.2汽车养护 vehicle maintenance对汽车进行以清洁、换油、补给、装璜为主要内容的作业。汽车快修业户 the enterprise for rapid maintenance and repair专业从事汽车养护、一级维护和小修作业的维修企业。按经营形式可分为单独设立的快修店和快修连锁店。3.3汽车快修连锁企业 the enterprise for rapid chain maintenance and repair enterprise若干个汽车快修业户，在同一总部管理下，使用统一商号、采取统一服务规范、统一质量标准、统一收费标准、统一物资采购，通过规范化运作，实行规模经营的经济组织。由该总部设立的各快修店，即为快修连锁店。1 DB32/T 1692.2—2010汽车快修连锁企业的设立由总部、中心店和二个以上汽车快修店组成。汽车快修连锁店形式包括直营连锁和加盟连锁。3.3.1直营连锁 regular chain直营连锁是指汽车快修店为总部全资或控股开设的分支机构或者控股子公司，快修店由总部直接管理、实行统一经营和统一核算的经营方式。3.3.2加盟连锁 franchise chain加盟连锁是指汽车快修店与连锁总部签订加盟经营合同的形式，获准使用总部标识，按总部统一作业标准和统一收费标准开展经营，接受连锁总部监督管理的经营方式。4人员条件4.1岗位设置应满足生产需要，合理配备企业负责人（或店长）和技术负责人、质量检验、价格结算、业务接待、维修（机修、电器等）等关键岗位。4.2企业负责人（或店长）应熟悉汽车维修业务，具备企业经营、管理能力，并了解汽车维修及相关行业的政策法规及技术规范，且至少有1人经过有关培训，取得道路运输管理机构颁发的从业资格证书，持证上岗。4.3技术负责人应符合GB/T21338的要求，具有汽车维修或相关专业的大专（含）以上文化程度，或具有汽车维修或相关专业的中级（含）以上专业技术职称，且熟悉汽车维修业务，掌握汽车维修及相关行业的政策法规及技术规范，且至少有1人经过有关培训，取得道路运输管理机构颁发的从业资格证书，持证上岗。4.4质量检验人员应符合GB/T21338的要求，熟悉各类汽车维修检测作业规范，掌握汽车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉汽车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范，且至少有1人经过有关培训，取得道路运输管理机构颁发的从业资格证书，持证上岗。4.5价格结算人员应符合GB/T21338的要求，了解各类汽车维修业务和相关法律法规，掌握汽车维修服务收费标准，熟悉汽车维修服务收费办法，且至少有1人经过有关培训，取得道路