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主顾开拓
讲师介绍什么是主顾开拓? 主顾开拓是销售流程中的第一步,是用一种系统的方法来决定该跟谁接触,寻找符合条件的销售对象即“准客户”。
充足的、优质的准客户源,是营销员赖以生存和永续经营的基矗
PART 03准客户名单整理及优选 PART 01客户的重要性PART 02准客户名单收集目录CONTENTS主顾开拓的重要性PART 01
主顾开拓到底有多么重要?持续保持一定数量的准客户是营销制胜的关键!
主顾开拓到底有多么重要?营销员的职业生涯由客户的数量和质量决定!大家一起想一想? 你身边的好朋友,都是怎么认识的呢?你们怎么成为朋友的呢?和朋友在一起你的感觉如何?
自己认识的?
别人介绍的?
你们有什么共同点?
客户其实就是我们的朋友,他们的支持让我们的工作更快乐如何进行准客户开拓PART 01自我市场定位—自我定位“我”是个什么样的人
1. 我的性格特征是什么?有哪些兴趣爱好?
2. 我曾涉及的行业或从事的工作有哪些?
3. 我一直感兴趣或向往的工作是什么?
4. 我的亲戚、朋友中有哪些有价值的社会关系?
5. 我平时喜欢跟何种年龄、职业、性格的人接触?
6. 我现在的客户中最多是在哪些行业、公司、社区? 自我市场定位—自我定位“我”是个什么样的人?大家谈以自己的个性、喜好和某项特殊技能为中心,吸引与自己同质或是喜欢自己的人进入你的生活圈,这些人就是你忠实的客户群体。自我市场定位—客户群体定位准客户开拓渠道客户在哪里?客户在这里!准客户开拓渠道定义 缘故市场开拓是指从自己现有的朋友、亲戚、同学等熟人中发展准客户的开拓方式。
优势:缘故已经与我们建立了信任关系、沟通起来比较顺畅,成交几率大
约八成以上新人的第一单来自缘故!一、缘故市唱—新人准主顾开拓最好的渠道一、缘故市唱—新人准主顾开拓最好的渠道 人人都是八面玲珑的社会人,每个人结识他人的机会都相等,每个人都是他自己人际关系网里的主角。大家一起想一想?你有没有过把自己很喜欢的商品或服务推荐给身边朋友的经历?
你有没有向身边的朋友抱怨过不好的产品或者服务经历?
你在这些经历中扮演怎样的角色?二、转介绍市唱—准主顾开拓最长久的渠道 转介绍市场开拓是指通过熟人、朋友以及客户转介绍而获得准客户的开拓方式。
优势:通过熟悉的中间人的介绍,容易与准主顾建立信任关系,易于沟通
每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果赢得了一位顾客的好感,就意味着250个人的好感。 ——吉拉德250法则二、转介绍市唱—准主顾开拓最长久的渠道核心:借力他人的影响力,延续主顾,建立口碑