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万一
分层级管理五部曲团队突破业绩700万
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心路历程
关键做法
成长感悟
数据展示2013年—2015年直辖组人力及业绩情况 2014年直辖组人力27人,月均长险举绩人力24人,万元举绩人力16人,年度长险保费178万。数据展示 2014年,通过对不同层级营销员及主管进行不同的目标管理,用分层级管理五部曲带来团队保费大突破,年保费超过700万。2013年—2015年直辖处人力及业绩情况目录数据展示
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心路历程 在团队业务发展过程中,公司都是通过组织大量的、集中性的会销活动,但是伙伴所取得的成果却千差万别。
同一个团队,同样的追踪办法,却产生了不同的结果,在追踪辅导过程中,有的人厌倦,说你重复啰嗦地讲某件事情,有人却欲求不满,巴不得你多讲多关心。
团队人力及业务出现瓶颈,2010年、2011年、2012年这3年团队人力没突破100人,团队保费没突破500万。心路历程 因此,我尝试将过去用于客户的分类管理运用到团队,把团队的目标分层级管理来实现团队大发展(人力和保费突破),在实践过程中,既能节约时间,又能取得理想效果。
分层级的目标管理除了适应我的直辖组,也适应我的直辖处团队。我直辖处所辖6个服务所,共计14个直辖组,分层级管理同样运用到团队管理中,让能者主动经营,平者自主经营,庸者扶持经营。(团队中的大主管也是这样做的)
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关键做法
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关键做法分层级管理五部曲:
第一步:直辖团队人员进行分类
第二步:个别辅导,利用周四大晨会后的时间
第三步:周一团队例会按时开
第四步:每日追踪通报
第五步:陪访促成
关键做法第一步:直辖团队人员进行分类
将直辖团队伙伴分成三类:
A:自觉性较强,销售技能强,客户资源好;
B:自觉性较差,销售技能较差,客户资源好;
C:自觉性差,销售技能差,客户资源差。第二步:个别辅导,周四大晨会后的时间
每周四大晨会完后,召集所有BC级人员,进行辅导和训练,内容包括:产品和话术,同时要求现场罗列名单(将自己的亲朋好友罗列到客户100),现场打电话沟通邀约或者短信邀约,话术通关。
避免在周一正式例会时,过多讲解险种和邀约话术,老伙伴坐不住,要老伙伴通关又不是很配合)中途离场影响例会效果和严肃性,也会影响其参加例会的积极性。关键做法关键做法例客户名单100第二步:个别辅导,周四大晨会后关键做法第二步:个别辅导,周四大晨会后的时间
对产品训练内容(如鑫如意简单讲)按PESOS流程训练
三大纪律:1,即交即领;2,满期返本;3,金账户增值
八项注意:
1,生存返还快;2,生存返还高;3,增额养老好;4,本金安全;5,万能保底;6,结算利率高;7,存取自由;8,避债避税关键做法第二步:个别辅导,周四大晨会后的时间
会前电话短信铺垫:(帮助伙伴走向市场,现场要求按这个短信内容发给例客户100名单)内容是:
这样的,我们公司近期在进行会员回馈活动,只要办过保险的人,都可以参加这个活动,并且拿你以前的老保单享受积分兑换奖品。在活动现场还可以免费赠送意外一份!你看,今天下午还是晚上有空,我给你带点资料过来。