文本描述
1. 专业培训,鼓励属员绩优
保险行业是一个需要从业人员不断学习和进步的行业,因此他们对自身的成长十分重视,特别是绩优高手,更希望自己的业绩和专业知识能够一直走在别人前面。主管便可从这一点出发制定一些制度。如组织专门的绩优人员培训班,这就要求团队要建立一套较好的培训制度。如台湾富邦人寿北三区部梁国榕的团队就有一套很好的培训系统。他们以属员的业绩划分,把伙伴们分成几个阶段,实施绩优人员与其他属员的差异化培训。他们的团队规定,低阶的属员只能报读低阶的课程,巩固基础知识和技能,不能报读高阶的课程,以避免违反学习规律,适得其反;而高阶的属员,则容许报读低阶的课程,以温故知新,并能够报读高阶的课程,以获取更多前沿的信息和先进的专业技能。 这样循序渐进的培训方式,对绩优人员来说,是一种奖励,也能给他们带来优越感。同时,这种差异化的管理方式,更能激励所有的属员努力向绩优人员看齐,争取自己也能够成为高阶课程班上的一员。2.业绩竞赛,
增强绩优人员从业动力很多绩优人员对自己的业绩并不满意,他们都认为自己很大的上升空间,因此,不烦在绩优人员中也进行业绩竞赛,增强他们的斗志,让他们更有动力地去挖掘身边的资源,开拓更多的客户,做出更好的业绩。而怎样才能激励这部分绩优人员的参与热情呢?旅游、物质奖励团队年年都进行,但对他们来说吸引力也不大,但他们都渴望成长,因此多位他们提供学习的机会,才是最好的奖励。如加入“团队高手俱乐部”、参加“绩优人员交流会”“座谈”“讲座”等知识学习型的奖励,就要比有形的奖励更能吸引他们的参与。主管不烦在团队中成立一个绩优高手的俱乐部,根据团队成员的实际情况定下一个加入的条件,达到标准的属员才能加入;并规定只有俱乐部的成员才能参加俱乐部的活动,如讲座、交流会等。3.开设专座,
让绩优人员更有“家”的感觉对于多数职场来说,属员的座位是不固定的,这也是公司出于伙伴们在职场的时间而设置的一种有效资源配置。但是对于要整理较多复杂资料的绩优人员来说,流动性的座位可能会给他们带来一些不便,若是为他们设置专门的座位,就能让他们每次“回家”有一个固定的地方可以处理日常事务,这也不失为是对绩优人员的一种较好奖励方法。一般来说,绩优人员的客户都积累了一定的量,他们每天的活动也较为频繁一些。这样,他们的客户资料等就会相对较多,如果给他们一个固定的地方,就能让他们安心在团队中工作,甚至可以把客户带回职场,在自己的办公桌上和客户交流。这样,一方面让绩优人员感受到尊严,另一方面也能让客户感受到他们是更专业的;对于团队来说,也能促进大家积极工作,争取早日实现自己的“专座”。类似于这样的做法,都是团队主管可以考虑的,因为创造一个好环境,更能增强绩优人员的集体观念,更愿意回到职场中。4.世界舞台,让绩优人员开阔视野.“山外有山,人外有人”,要让绩优属员在业绩和专业上更上一个台阶,就要让他们的视野更加开阔,获取的专业知识更多,获悉的行业信息更前沿。因此,不妨带领着他们一起迈向世界的大舞台,让更多新鲜的、先进的事物刺激他们的大脑神经,让思想享受一次愉悦的冲浪。一般来说,主管可以奖励或者鼓励绩优属员参加“世界华人保险大会”、“国际龙奖IDA颁奖典礼”、“世界华人保险大会系列峰会”等保险业的盛会,聆听保险业中成功的佼佼者的经验,获取具有前瞻性的信息,涤荡他们的心灵。只要他们看到自己所崇拜的“大师”、所敬佩的行业前辈是怎样的一种工作状态,让他们看到团队中或许自己业绩是前几名,但在这个行业中比自己优秀的还大有人在,那么他们也就会继续努力,继续向前迈进。