ICS03.100.01 SZDB/Z A 00 深圳市标准化指导性技术文件 SZDB/Z 133—2015 企业社会责任要求 Corporate Social Responsibility - Requirements 2015-03-10发布 2015-04-01实施 深圳市市场监督管理局 发布   SZDB/Z 133—2015 目 次 前言................................................................................II 引言...............................................................................III 1范围............................................................................... 1 2规范性引用文件..................................................................... 1 3术语和定义......................................................................... 1 4社会责任原则....................................................................... 3 4.1遵守法律法规................................................................... 3 4.2承担责任....................................................................... 3 4.3公开透明....................................................................... 3 4.4合乎道德的行为................................................................. 3 4.5尊重利益相关方的利益........................................................... 3 4.6尊重国际行为规范............................................................... 3 4.7尊重人权....................................................................... 3 5利益相关方识别和参与............................................................... 3 5.1总则........................................................................... 3 5.2利益相关方识别................................................................. 4 5.3利益相关方参与................................................................. 4 6社会责任要求....................................................................... 5 6.1总则........................................................................... 5 6.2企业治理责任................................................................... 6 6.3人权责任....................................................................... 6 6.4保障劳动者权益责任............................................................. 7 6.5环境责任....................................................................... 9 6.6公平运营责任.................................................................. 10 6.7保护消费者权益责任............................................................ 11 6.8社区参与和发展责任............................................................ 12 7社会责任管理...................................................................... 14 7.1管理模式...................................................................... 14 7.2管理控制...................................................................... 14 7.3检查评价...................................................................... 14 7.4绩效改进...................................................................... 14 参考文献 .............................................................