ICS03.080 A 12 DB22 备案号：44954-2015 吉林省地方标准 DB 22/T 2233—2014 跨境自驾车旅游服务规范 Service specification for border by car travel 2014-12-01发布 2015-01-01实施 吉林省质量技术监督局 发 布   DB22/T 2233—2014 前言 本标准按照GB/T 1.1－2009 给出的规则起草。 本标准由吉林省旅游局提出并归口。 本标准起草单位：吉林省旅游局、珲春市旅游局、吉林省东北亚旅游促进中心。 本标准主要起草人：赵晓君、蔡跃玲、林天、田云鹏、赵红石、刘明一、崔珍哲、任保国。 I   DB22/T 2233—2014 跨境自驾车旅游服务规范 1范围 本标准规定了跨境自驾车旅游的术语和定义、总则、基本要求、服务质量、服务质量的监督与改进 等内容。 本标准适用于跨境自驾车旅游服务。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 10001.2标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游设施与服务符号 GB/T 15971－2010导游服务规范 GB/T 16766－2010旅游业基础术语 GB/T 19001质量管理体系要求 LB/T 005－2011旅行社出境旅游服务规范 LB/T 009－2011旅行社入境旅游服务规范 3术语和定义 GB/T 16766－2010界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用以下重复列出了GB/T 16766－2010中的一些术语和定义。 3.1 出境旅游outbound tour 组团社组织的以团队旅游的方式，前往本国指定的旅游目的地国家（地区）的旅行活动。 3.2 出境游客outbound travelers 中国内地公民出境前往其他国家或地区观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事 经济、文化、体育、宗教活动的人。 [GB/T 16766－2010，定义3.10] 3.3 出境旅游领队tour escort 1