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保险精英分享善用线上蓄客持续服务签单26页PPT

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资料大小:1037KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/6/18(发布于广西)

类型:金牌资料
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文本描述
绩优n所获荣誉: p 2015年分公司展业明星 p 2016年分公司风云人物 p 2017年百件精英 p 2017年度优秀产品讲师善用线上蓄客 持续服务签单 n当前职级:高级经理一级数据 展示转化 流程感悟 目标蓄客 动作数据展示(1/2)线上蓄客数据蓄客简单无压力,一次数量抵几月线下签单情况所有客户都来自于线上活动转化!数据展示(2/2)作为外地人,客户资源少 前期签的都是缘故单! 但自从有了“展业宝” 让我更轻松地增员、签单从前到现在 对“口袋展业宝”的认识 不懂线上营销就是落伍 会用公司资源就有收获高度认可强烈支持积极参与数据 展示转化 流程感悟 目标蓄客 动作线上蓄客四步走1. 2. 3. 4.广泛宣传活动 挖掘潜在客户 微信建群交流 二次开发蓄客1.广泛宣传活动l动作:发送朋友圈、老乡群、小区业主群等,并发红包 例如:“新一轮的游戏又开始了!以后每个月都有一期。大家可以点开 链接来玩游戏,游戏赢者可以拿到奖品懒人神器!如果分享量前十,还 可以获得挂烫机! l分析:微信群人数多、活跃度高,参与率广广撒网 广宣传 吸引客户参加活动l添加微信:针对参与活动的人单独添加,这类人群比较积极活跃,可以更好地沟通l朋友圈经营:观察朋友圈动态,回复一些积极、正面的话语,增加互动与交流2.挖掘潜在客户l l l 积极参与的客户统一建微信群 获奖信息发送到群里,其他参与的客户 就会更加积极 时刻关注奖品的发放并及时反馈,让客 户感受到我们用心和真诚 真诚态度带来潜在客户的信任3.微信建群交流未获得奖励的客户,详细介绍活动福利,点对点教 他们如何参与活动l 1. 2. 客户类别: 已经添加了微信的客户 获奖客户转发链接的参与人群收获:参与客户持续增加,客户基数资源庞大 4. l 二次开发蓄客 二次交流:l统一思想:每日二早进行宣导,推动团队伙伴注册 l以身作则:把活动的截图晒出来,对注册成功且晒图的伙伴点赞,激发积极性l面谈追踪:未注册伙伴单独面谈——这是借用公司资源做活动,不花费自己的成本引领团队蓄客她说:“由于不是本地人,人脉、资源都非常的稀缺, 在业务的开展上非常受限制。但‘口袋展业宝’让我能 吸引到更多人参加活动,通过趣味活动,可以更便捷轻 松地开拓主顾,更容易和参加活动的客户成为微信好友 ,进行沟通交流。现在通过这种蓄客活动,参与的客户 中有成功签单的,有成为转介绍中心的,还有成为增员 对象,加入太平的!团队伙伴感悟*** 业务经理一级数据 展示转化 流程感悟 目标蓄客 动作认识线上名单转化流程 认可认购①通知客户领取奖品逻辑:“您好,由于本人这段时间很忙,礼品不能亲自送到您的手上,您可以 来我们公司领取,请问什么时候有空呢?”一. 认识:送礼上门②借用调查问卷了解客户的信息逻辑1:“我们公司要做市场调研,了解客户的想法,有利于我们对新人的培 养,让新人更好地了解客户的需求,懂得如何与客户进行沟通,给客户提供 更好的服务。” 两个步骤了解客户对保险的看法