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新华保险E保通EPAD投保实务43页课件PPT

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资料大小:6165KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/6/18(发布于北京)

类型:金牌资料
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文本描述
EPAD投保实务 终于可以签单了!!怎么办投保手续呢? 3 目 录 EPAD使用 资料准备及注意事项 1、先承保再提交资料 2、移动办理,方便快捷 3、现场录单,现场承保 4、体现时效性 5、体现新华专业性 第3页 E保通2.0 EPAD使用 如何登陆 第3页 E保通2.0 如何登陆 输入密码 1、入职登记身份证8位生日 如:19850101 2、如入职登记使用其他证件 则密码为8个“0” EPAD使用 第3页 E保通2.0 如何登陆 网络选择: 1、上网卡、WIFI选: 电信网络 2、新华内勤网络 公司内网 3、离线登陆 (暂不支持) EPAD使用 预约回访功能 E保通投保建议书页面加入回访预约功能,共有4个时间段可以选择,业务伙伴根据客户需求直接在希望回访的时间段前的方块 打勾即可,95567会优先选择在客户预约的时间内回访。 ★可多选,但不能不选。 预约回访的意义: 1、提高回访成功率,减少不成功件及问题件产生,避免业务员反复沟通,增加工作量。 2、保护客户权益,提高客户满意度。 转帐支付 EPAD使用 ★姓名应与身份证用字相符,若身份证与户口用字不一致,应以身份证上用字为准,外籍客户名与姓之间须通过空格进行区分。 录入规范 ★国籍、学历、婚姻状况等均为必录项。 EPAD使用 录入规范 如证件类型为身份证,性别、出生日期自动带出。身份证号码应为18位,系统会对身份证号码与出生日期、性别进行一致性校验。 投保书证件有效期限必须填写,户口本证件起止期应为户口本本人页登记日期至长期。 认可的身份证件类型有“居民身份证、户口本、护照、港澳台居民内地通行证、军官证”。其中:未成年人投保时,按户口本填写身份证号码,留存户口本首页及本人页复印件。 国籍为“中国”,证件类型不能为护照。国籍为“中国香港/澳门/台湾”,证件类型只能为港澳台居民内地通行证。国籍为非中国和中国香港/澳门/台湾时,证件类型只能为护照。 EPAD使用 录入规范 ★邮箱:如果在投保人信息页面处勾选电子保单,则系统会自动进行邮箱非空白、编码规则校验,为空则提示“请输入电子邮箱地址”,邮件编码规则参照通行规则:****@*****。校验不通过,无法“下一步”。 ★为确保客户保单信息的安全性与保密性,请务必使客户确认录入的邮箱信息是否准确。 EPAD使用 ★通讯地址:省、市、区/县需在下拉菜单中手动选择,门牌号处不能为空输入信息不能全为数字且不能少于5个字符。 一个字符=一个汉字=一个数字=一个字母 ★受益人:姓名、性别、国籍、证件类型、证件号码、证件起始日期、与被保人关系、受益顺序、受益比例均要填写。 ★受益顺序:唯一受益人顺序为1,受益份额为100%;多人同时受益,顺序同为1,受益份额之和为100%;多人依次受益,份额同为100%”,受益顺序从1依次递增。 录入规范 EPAD使用