DB3311 浙江省丽水市地方标准 DB3311/T 128—2020 智慧养老服务平台建设总体要求 2020 - 01 - 21发布 2020 - 02 - 21实施 丽水市市场监督管理局 发布 目 次 前 言 ............................................................................. II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 技术要求 .......................................................................... 1 5 功能要求 .......................................................................... 2 6 接口要求 .......................................................................... 4 7 安全要求 .......................................................................... 4 参 考 文 献 .......................................................................... 5 前 言 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规定起草。 本标准由丽水市民政局提出并归口。 本标准起草单位：青田春满园养老服务有限公司、青田县民政局。 本标准起草人：蒋仲胜、刘杰伟、陈豪杰、刘树旺、叶馨、陈建标、陈媚。 本标准属首次发布。 智慧养老服务平台建设总体要求 1 范围 本标准规定了智慧养老服务平台建设的术语和定义、技术要求、功能要求、接口要求和安全要求的 内容。 本标准适用于智慧养老服务平台建设。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 35273 信息安全技术个人信息安全规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 智慧养老服务平台 依托信息化手段，为需要和享受服务的老年人提供紧急救助、居家养老服务、信息咨询、供需对接 服务、通话服务的平台。 4 技术要求 4.1 应具备安全的信息化基础设施及环境，能够支撑智慧养老平台运行。 4.2 平台建设宜采用基于云计算架构，通过整合物联网、移动互联网、智能传感等技术，实现全方位 的支持能力。 4.3 应用系统应设计严密、模式清晰、流程顺畅、控制风险，所有闭环运作流程均需要在系统内留下 操作痕迹。 4.4 应采用主流成熟技术，系统设计应标准化、规范化，分层设计，组件化实现，系统应具有良好的 交互性、可扩展性、可维护性和跨平台性。 4.5 系统应确保7×24小时稳定运行，平均年故障时间：<1天。具有高并发性能，支持群集及负载均衡 技术提高系统的吞吐量和高可靠性。 4.6 应有容错处理机制。提供系统崩溃时的快速恢复机制，确保系统出现故障时能快速恢复系统正常 运行。 4.7 应通过合法的途径取得独立的固定网址，网站必须按照IP地址备案的要求以电子形式报备IP地址 信息，将备案信息刊登在网站首页下方。 4.8 应根据主管部门数据资源的需求，采用预留数据资源共享与交换接口的方式，实现与业务主管部 门系统之间的信息资源共享和交换。 5 功能要求 5.1 社会公众端 5.1.1 信息发布 5.1.1