业务部功能组搭建与管理 课程 PPP表 目的：明确功能组建立的意义、掌握功能组人员甑选、管理、 激励的方法。 过程：120分钟 收获：通过学习使得新晋升区域总初步掌握建立功能组的方法，建立、管理自己团队的功能组，专业经营系统运作。 第一：功能组概念与意义 课程目录 第二：功能组分类与职责 第三：功能组建设与管理 第四：团队初期功能组建设 思考： 1、我们为什么感觉时间越来越不够用， 做得越来越累？ 2、如何寻找一个解决的方法？ 俗话说：“强将手下多弱兵”。 如果作为一名团队长，什么事情都要亲自过问，亲自来做，会造成团队主管和伙伴成长缓慢，效率不高会导致业绩低下。 要看到属下的长处、优点，并因人而宜充分调动属员的积极性。给属员成长空间，让自己有更多的时间去思考规划。 职业经理人的工作操守 短期交绩效 长期交人才 功能组建设势在必行 功能小组是指：团队中来自不同的小组中具有个人专长，有发展潜力、具有一定培养价值的团队成员组成的，专门承担某项工作或某个系统运作的非正式组织，以实现某一特定目标，并负责围绕整个目标的全过程的团队。 1.1 功能组概念与意义 1.1 1.1 功能组概念与意义 1、理顺团队各项工作，将工作模块清晰；让职场运作协调，提高工作效率； 2、规范职场关键经营工作的组织流程，激励主管和营销员参与职场经营，提升自主经营意识和能力； 3、整合营服团队资源，延伸区域总的职权，发挥集体的创造力，使管理人员和营销主管、精英的智慧能够得到有效结合，提升战斗力； 4、通过团队功能组的组织运作、协调沟通、分析和解决问题等方面的运作锻炼，培养主管、精英管理能力，塑造主管个人魅力，培育团队骨干人才。 1.1 功能组概念与意义 功能组是个人能力的提升平台 表达能力.组织能力.策划能力.思维能力.总结能力.统筹能力.经营能力 将才生产线 变大主管 历练 提升 复制 进功能组 潜力新人 功能组是优秀主管的生产线 功能组运作是实现自主经营的必由之路 功能组是业务部迈向专业化、企业化经营的职能部门 激发团队成员各尽其能，实现资源利用最大化 激发团队成员参与经营团队的热情，营造良好的文化氛围 使管理者充分授权，节省时间成本，提升管理效率 建立借力文化，发挥协同效应、互助精神 2.1 功能组的分类-基础 五大系统包括5个主要系统 增员支持系统、辅导训练系统、销售支持系统是五大系统的三个核心系统（生产系统），重点解决的是职场增员入口、新人育成、职场业绩三个关键性问题。 绩效管理系统是五大系统的统领，通过职场业务、队伍目标的规划、追踪，统领各个系统达成相应的计划目标。 日常管理系统是五大系统的基础支撑，以团队管理日常基础性工作开展，给予三大生产系统提供支持。 职场标准化的五大功能组 增员支持功能组 辅导训练功能组 销售支持功能组 日常管理功能组 绩效管理功能组 解决团队增员 快速扩充队伍 辅导新人成长训练新人能力 拓宽客户来源 组织销售活动 制定团队目标 追踪目标达成 抓好团队出席 抓好团队活动 增员 训练 销售 目标 基础 2.1 功能组的分类-内容 增员支持组职责 建立新人育成和主管培育体系并组织实施 推广招募工具，提高销售队伍的增员技能 持续追踪团队人力发展状况，提交分析报告 制订团队人力发展阶段举措 制订团队人力发展规划，推动常态增员建设 策划、运作团队创说会，评估、改进会议效果 2.2 功能组的职责 辅导训练组职责 组织、落实落实团队的各类教育训练 成立团队销售精英和团队主管分享团 调研、分析团队伙伴的培训需求 传承公司的各种培训课程 开发和推广团队教育训练教案、专题 2.2 功能组的职责 销售支持组职责 策划团队各项庆典、获客、养客活动 营造团队氛围，倡导绩优文化 持续收集区域市场行业业务发展态势 定期策划召开经营分析会 制定团队阶段业务及队伍发展方案 策划、运作团队产说会，评估、改进会议效果 2.2 功能组的职责