文本描述
客户经营之精准营销(下)
——**老师
本次给大家带来的课程叫客户经营之精准营销。有一句话这么说的,?客户不分类,努力也白费,营销不精准,再苦也不行。做客户经营这一块,上次课里面我给大家讲过如何去做定位,然后定位之后开始做客户的精准营销。
很多人很好奇,就是我怎么有源源不断的客户,很多时候有很多的资源,很多人说刘老师后面有背景,其实我是特别普通的一个人,老家湖北。然后去保险公司之前,其实是在一个企业上班的,在一个企业待了差不多三年半,我发现企业也没办法来成就我的人生。所以后来我就主动选择出来,想选择做推销的行业,但是我不知道选择哪个行业好,然后无形中是遇到了我的师傅在广场上去招聘人,我是自己过去的。过去之后,我不知道保险到底是干什么的,也不知道保险能带来什么,但是我发现他是招聘销售经理,然后我就冲着销售两个字,我就进入了保险行业。
在进入这个行业初期的时候其实特别的艰难,因为没有人告诉我怎么去做客户经营,然后进来的时候,其实所有人学习的方法都是一样,开完早会然后要求我们出去找客户。我记得当时很清楚,我问我师傅,我说我刚从企业出来,又没什么认识的人,然后我每天该找谁去卖保险?然后经理就拉开2楼的窗户的窗帘说你看那下面是啥?我说是人呐,他说那就是你的客户,你学会去跟他们谈,然后认识人多了,你终究有一天会成交。我真的是这样跑下去了,结果鼻青脸肿的天天碰壁。我记得很清楚,我们一个班有70多个同班同学。一个月之后,然后阵亡了一半,然后这时候我们的总监看着好像这个不对,他说那我今天告诉你们到哪一个方向去见客户能够成交,然后我们以为是应该什么样的大的高招。然后开完早会总监就把我们带到1楼,然后站在1楼,我们看它到底怎么去定位今天能签单的方位,然后他在荷包里掏出一根烟点上,然后看烟往哪边飘,他就说兄弟们今天往这个方向去,一定能签到单。就这样,我们剩下的人就活下来我一个。我为什么能活下来呢?是因为我在总结,为什么这个行业这么一个大爱的行业,这么一个好的事业平台,怎么很难留住人?然后我这个人有一点好处,就是特别喜欢看书,然后我是上午开完早会就出去展业,遇到了困难和挫折,我下午就去图书馆了,然后在图书馆会定定的看一个小时书,然后从书里面去找一些核心的逻辑,然后再去展业,到了晚上没事干了又去图书馆,我把图书馆的书都看完了,所以读万卷书真的会对人有好处的。
我最终能坚持下来是因为我明白了寿险的一个重要性。看过一个短片的电影叫《边锋集的故事》,从那个故事里面,我看到了寿险的伟大,寿险代理人的伟大,所以那个电影看完之后,我无论遇到什么样的挫折,我都明白,这是短期必须经历的。很多人进入这个行业来,首先就想冲着高收入高职位来的,其实初心应该是怎么帮助更多的人,我们不用谈我们一进来能赚多少钱。你要是发愿能帮助多少人拥有保险,能照顾多少个家庭,当你照顾的家庭越多,你职位肯定是越来越高了,然后你的收入那是不用说,它也会见长的。所以营销首先要