ｇ录Ｉ ＣＯＮＴＥＮＴＳＩＶ ￥文摘要１ ＡＢＳＴＲＡＣＴ３ 绪论６ １．１研究背景及问题的提出６ Ｕ．１研究背景６ １．１．２问题的提出９ １．２研宄目的和意义１０ １－２．１研宄目的１０ １．２．２研究意义１０ １．３研究方法和内容１１ １．３．１研究方法１１ １．３．２研究内容１２ 第２章项目化管理研宄综述１４ ２．１项目化环境研究１６ ２．１．１项目化管理的前提１６ ２．１．２外部环境研究１７ ２．１．３内部环境研究１８ ２．２项目化管理体系２２ ２．２．１项目治理研究２２ ２．２．２项目化人员管理２４ ２．２．３项目化知识管理２５ ２．２．４项目化风险管理２６ 第３章Ｓ公司简介与问題分析２８ ３．１公司简介２８ Ｉ 山东大学硕士学位论文 ３．１．１业务流程简介２９ ３．１．２接受腔工艺升级简介３３ ３．２Ｓ公司问題分析３３ ３．２．１组织结构问题分析３３ ３．２．２人员管理问题分析３５ ３．２．３知识复用问题分析３６ ３．２．４风险管理问题分析３７ 第４章接受腔工艺升级项目化管理方案制定３８ ４．１项目化环境方案制定３８ ４．１．１项目化组织结构方案制定３８ ４．１．２项目化信息软件方案制定４０ ４．１．３项目化业务流程方案制定４０ ４．２项目化管理过程方案制定４２ ４．２．１项目治理方案制定４２ ４．２．２项目化人员管理方案制定４４ ４．２．３项目化知识管理方案制定４６ ４．２．４项目化风险管理方案制定４７ 第Ｓ章Ｓ公司接受腔工艺升级项目化管理方案实施５７ ５．１糊化环境构建方案实施５７ ５．１．１实施项目化组织结构方案５７ ５．１．２实施项目化管理信息系统方案５９ ５．１．３实施项目化业务流程方案６０ ５．２项目化管理过程方案实施６１ ５．２．１项目治理方案实施６１ ５．２．２实施项目化人员管理方案６２ ５．２．３实施项目化知识管理方案６５ ５．２．４实施项目化风险管理方案６６ Ｓ．３实施效果分析７０ ＩＩ 山东大学硕士学位论文 ５．３．１效果定性分析７０ ５．３．２效果定量分析７２ 第６章结论与展望７５ ６．１７５ ６．２ＭＭ７６