《意外险和健康险》基本知识 万一 课程目标 了解意外险和健康险相关产品的基础知识 熟悉意外险和健康险的业务操作流程 掌握意外险和健康险初级销售技巧 了解意外险和健康险业务的部分渠道 掌握一些销售案例，举一反三的进行思考 目 录 意外险和健康险VS产险 意外险和健康险的几个基本概念 意外险及相关产品 健康险及相关产品 I II III IV 现代保险业务的基本框架 意外险和健康险VS产险（一） I ——从保险的种类说起 保险 财产保险 信用保证保险 责任保险 人身保险 健康保险 意外伤害保险 人寿保险 人身保险的基本含义 标的：人的生命或身体 保险事故：生老病死残 保险责任：发生以上保险事故给付保险金 意外险和健康险VS产险（二） I ——人身保险与产险的区别 人身保险的保险标的是人的身体和生命 财产保险的保险标的是财产及相关利益 人身保险是定额保险 财产保险是损失补偿保险 保险标的不同 保额确定的方法不同 雇主责任险与意外险的区别 根据新保险法，产险公司可以经营人身意外险及保险期限在一年以内的健康险产品，包括团险和个险。平安产险除经营短期人身险业务外还代理销售平安寿险的年金险产品。 意外险和健康险VS产险（三） I ——产险经营意外险和健康险的范围 好消息！ 目 录 意外险和健康险VS产险 意外险和健康险的几个基本概念 意外险及相关产品 健康险及相关产品 I II III IV 意外险和健康险的几个基本概念（一） II ——什么是意外险 意外伤害——遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件 1、被保险人遭受了意外伤害 2、被保险人死亡或残废 3、意外伤害是死亡或残废的直接原因或近因 意外伤害保险 构成意外伤害责任的三个条件 意外险和健康险的几个基本概念（一） II ——什么是意外险（续） 团体意外伤害保险是以团体方式投保的人身意外伤害保险，其保险责任、给付方式均与个人投保的意外伤害保险相同。 团体意外伤害保险 保险费率与年龄、健康无关，与职业有关 保单效力：一旦被保险人脱离投保团体，保单效力对该被保险人即行终止 团体意外伤害保险合同的当事人不包括被保险人 意外险和健康险的几个基本概念（二） II ——什么是健康险 是指被保险人在患病时发生医疗费用支出，或因疾病所致残疾或死亡时，或因疾病、伤害不能工作而减少收入时，由保险人负责给付保险金的一种保险。 健康险 疾病成立的三个条件 1、必须是由于明显非外来原因造成的 2、必须是非先天的原因所造成的 3、必须是由于非长存的原因所造成的 疾病是指由于人体内在的原因而造成的精神上或肉体上的痛苦或不健全。 意外险和健康险的几个基本概念（二） II ——什么是健康险（续） 团体健康保险是以团体或者其代表作为投保人，以团体成员作为被保险人的健康保险。 团体健康保险的概念 健康保险承保的主要内容 1、医疗费用 2、收入损失