I 基于胜任力模型的DZ公司员工招聘评价指标 构建研究 专业学位申请人 李顺男 指导老师 高静 摘要 招聘作为企业人力资源管理活动的一个关键性环节，是企业补充新鲜血液的 重要渠道和不断获取优质人才增强企业人才储备和核心竞争力的重要手段。传统 招聘主要基于应聘者的外貌、谈吐举止、学历、工作经验和工作技能等要素，只 能获取员工的表面特征，而忽视了员工的内在素质，为新遴选的员工在工作中人 岗不匹配埋下隐患，继而造成员工离职，阻碍企业可持续发展。因此，企业需要 运用胜任力模型构建员工招聘评价指标体系，考查应聘者的隐性素质，量化招聘 考核和标准，确保招聘质量顺应企业战略和发展规划。 本文以DZ公司为例，聚焦仪器仪表人才引进，围绕―基于胜任力模型的DZ 公司员工招聘评价指标构建‖展开研究。DZ公司以―创一流温度仪表企业‖为目标， 成立二十几年来，一直在温度仪表专业深耕细作，是国家高新技术企业。DZ公司 重视人力资源管理，但存在人才招聘困难和人员流动大的问题，严重阻碍了企业 的可持续发展。随着整个仪器仪表行业的高速稳定发展，DZ公司对员工提出更高 要求。鉴于此，本研究基于胜任力理论，依据胜任力模型的构建步骤，构建适用 于DZ公司的员工招聘评价指标。为保证该招聘评价指标的顺利实施，本研究对 DZ公司实施该指标过程中的潜在问题进行预判并提出改善对策，以期助力DZ公 司的可持续发展。 本研究从五个方面展开，一是阐述DZ公司目前的基本情况和招聘现状，剖析 公司存在的问题及成因，并从中归纳分析DZ公司未来员工应有的职业素养；二是 运用行为事件访谈法，归纳总结优秀绩效员工所具备的素质；三是基于前两步得 出的素质，运用专家小组讨论法，依据冰山模型确定得出员工招聘评价指标；四 是通过层次分析法，由专家小组讨论得出各指标的权重，从而获取招聘评价指标 西南大学工商管理硕士学位论文 II 体系；五是对招聘评价指标体系在实际实施过程中的潜在问题进行预判，提出针 对性改善建议。 本研究依据胜任力模型的构建步骤，构建适用于DZ公司员工的招聘评价指标 体系。通过系统研究，形成了含主动性和事业心的指标，以期帮助DZ公司考查其 员工的隐性素质，量化招聘过程的评价指标体系，优化招聘管理，促进未来发展。 DZ公司作为一家典型的仪器仪表企业，遇到的招聘问题具有普遍性。本研究 构建DZ公司员工招聘评价指标体系，旨在优化其员工招聘管理，并为其他有类似 招聘问题的仪器仪表企业提供通过运用胜任力模型构建员工招聘评价指标体系的 解决思路，助推企业人才储备工程建设和可持续性发展。 关键词：胜任力模型 员工招聘 招聘评价指标