产品训练手册 -甄逸重疾- 说明促成及异议处理 1、您看我解释清楚了吗？如果没问题，请在这里签上您的名字，我尽快帮您办理后续投保手续。 2、我们这个保险产品计划是为ＶＩＰ客户专属打造的，在承保之前还有一个严格的审核流程，您看今天我就把您的资料交到公司如果审核通过就会自动扣费承保，您看每年投入8487元立刻拥有３３０万的健康保障额度，够吗？ 3、您这个月投保还没到周岁年龄，可以省几百元保费…… 一.说明促成 1、我已经买过重疾险了 太好了！您确实很有责任意识。不知道您买的保额是多少？够不够医院的治疗费用和后期一系列费用？例如：收入中断的损失，家人照顾的损失，康复的费用，护工的工资等等。我们这款臻逸+融C高端医疗组合就是全方位解决您的医疗问题和之后的收入补偿问题的。您看330万够用吗？ 2、８０岁之后就不保了 您看一般的大病发病率到70岁后就会逐年降低，80岁后一般以老年病为主，此时最需要的就是现金，而我们的产品在80岁满期时给付已交保费的105%作为健康基金正是考虑到这一点，让您届时有足够的现金可用。 二.异议处理 3、想单买融Ｃ 实在不好意思，融和C是阳光人寿高端医疗保险，客户只有在拥有阳光人寿保障产品的基础上才能购买，这样的安排也是为了让客户有更好的风险保障所考虑的。毕竟我们的宗旨是让客户看病不垫付，病后有报销，恢复有钱拿，失业有保障。 4、交费20年太长了 这个您不用担心，不过您看，您和您爱人现在都才30岁，未来20年正是你们事业的上升期，家庭的收入也会越来越高，交费不会有压力。而且买保障型保险，交费期选择长一些，每年就会交的少一些。您看这份保障计划为的就是让家人拥有更好的保障。您更应该考虑的是20万的保额是否够用？是否还需要其它的保障？您是用工行的账号还是农行的账号转账？ 二.异议处理 5、再考虑一下 为了保障已投保客户的权益，我们公司对于健康类险种的审核一直是比较严的，您可以先在这里签个字，我交回公司看能否顺利通过核保，而且您还有10天犹豫期内退保的权利，在犹豫期内您随时可以解除保险合同，不会有任何损失。您刚好也可以利用这段时间再考虑一下，如果最终您选择投保，那等于说是让我们的保障提前了，这不是很好吗？您说呢？ 二.异议处理 首先恭喜您做出了一个明智的选择，其次我要替您身边亲朋好友感谢您！因为您此时此刻已经拥有了全面的健康保障计划，他们再也不用担心您会为医疗费用吃紧而问他们借钱了！这样他们就不会陷入“借与不借”的两难了。只不过您未来，仍然有可能会遭遇到，您的亲朋好友问您借钱看病的窘境。那到时候您是借还是不借呢？借怕不还，不借怕人家说您不近人情。所以您给我写3个最有可能看病问您借钱的亲朋好友，我来帮您解除这个问题！ 三.转介绍 中国保监会“6号文件” 中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告 保监公告〔2012〕6号 为进一步维护广大保险消费者合法权益，倡导按照自身需求购买人身保险产品的保险消费理念，中国保监会向广大保险消费者提示如下： 　　一、请了解人身保险产品的基本知识 　　人身保险产品按照保障责任来看，主要分为意外伤害保险、健康保险、人寿保险和年金保险。其中人寿保险按保险责任，可分为定期寿险、终身寿险和两全保险；按保险利益是否确定，可以分为传统寿险、分红保险、万能保险和投资连结保险。传统寿险的保险利益事先确定；分红保险、万能保险有确定的利益保证，但超出利益保证的收益则视保险公司经营情况而定；投资连结保险没有收益保证，投资回报完全有赖于保险公司的投资运作，因此投保人承担的风险最高。 　　保险产品的主要功用有风险保障、长期储蓄、财务规划和投资理财等。不同的保险产品，其风险保障、储蓄或投资功能侧重不同。通常来说，意外伤害保险、健康保险和定期寿险等保障成分相对较高；终身寿险、两全保险和年金保险等，储蓄的成分相对较高。尽管部分寿险产品偏重投资功能，但本质上属于保险产品，经营主体是保险公司，不宜将其与银行存款、国债、基金等金融产品进行片面比较，更不要仅把它作为银行存款的替代品。 四.补充资料