2008年毕业于**外语学院 2008年至2010年就职于中国平安 2010年加入太平人寿 **分公司优秀员工 总公司优秀员工 总公司优秀培训工作者 销售流程 the sales process 电话约访 寒暄赞美 开门切入 主题讲解 产品介绍 强势促成 拒绝处理 目 录 电话约访 要点：简单直接，快速获取见面机会，匹配精准的行销用品。 张姐你好，我是XXX，你在**嘛。今天打电话过来主要有两件事情，我最近买到了昆明冠生园的桃酥，好好吃哦，这个桃酥是专门出口的，外面根本买不到，关键是比那个天天排队的宫廷桃酥好吃多了，真的巴适，我给你拿一盒过来你尝一下。另外，最近我们公司在进行健康服务季的客户大回访活动，我必须过来一趟，还要麻烦你帮我在回访卡上签个字。你看明天多久有时间？ 寒暄赞美 要点：赞美客户在意的人、客户的长处和爱好；引用对方的语录；发自内心，自然；时间尽量控制在5分钟内。 1、我发现你们儿子那么小，但是做事都很有逻辑，说起话来头头是道的，肯定智商很高，太羡慕你了。 2、你们女儿真的太乖了，又有礼貌性格又好，关键是表达能力也很强，你平时怎么教育的，我要好好跟你学一下。 3、我前几天看到你的朋友圈，你又带娃娃出去旅游了哇？你们儿子真的太幸福了，从小就见识了不同的人文和不同的风景，积累了这么多的经历，以后肯定很优秀，你们娃娃跟到你太幸福了。 开门切入① 要点：借助热点话题，自然切入讲解主题。 张姐，你发现没有，女人对于一个家庭来说是非常重要的，女人强，则家庭旺，一个好的女主人决定了自己这代的婚姻家庭生活是否幸福，对子女的教育直接影响到娃娃的一生，同时自己这一辈和子女这一辈的生活状态，又会耳濡目染到孙子辈的启蒙教育。可以说是主宰了家庭三代的走向。所以作为女人来说，我们一定要对家庭负责任，守住家庭安全底线。 讲解女性对一个家庭的重要影响 现在人的寿命越来越长了，中国城镇人口的平均寿命都已经达到80岁了，我们这一代人以后活过100岁基本没有什么悬念，但是长寿就必然会导致我们患病的概率大大增加，甚至很有可能多次患病，比如甲状腺癌，只要及时充分治疗，存活率高达90%，治好一样健健康康，但是因为长寿，以后还有可能患其它的疾病。所以每个家庭一定要做好充分的准备，建立家庭的健康保障体系。 开门切入② 人口寿命延长带来的挑战 2016年9月30日，中国社会科学院发布《中国城市发展报告》，报告数据显示中国城镇居民人均寿命已达80岁。 那么对于家庭女主人来说，就要做好四件事： 第一，把自己培养成一个健康管理师，要定期了解和学习关于各种常见疾病的基本知识，用科学的观念帮助家庭建立良好的生活和膳食习惯。第二，一定要定期体检，同时对于一些发病率高的疾病要做有针对性的专业检查，比如说甲状腺专项筛查。第三，及时就医。要成为家庭的健康顾问，一旦发现疾病，尽快进行治疗，针对性地帮助家人修正身体指标。第四，为自己和家人配置足额的健康保险，随着寿命的延长，生病是必然的，我们必须提前做好充足的费用准备；同时也要提前建立起心理账户，对未知的危机做好预期，这样一旦风险真的来临，便不会有太强的不适感。 真的就是那句老话：吃不穷、穿不穷，不会计划一辈子穷。如果说男人是家庭的顶梁柱，女人就是家庭的风水和气数，所以做好健康管理，做好危机预案，是每个好女人对家庭应尽的职责。 开门切入③