精耕细作 开花结果 万一 国保险资料下载网 我的职业经历 第一份工作 食品代理 第二份工作 商场导购 第三份工作 品牌店长(从一家店到三家店） 2013年2月辞去店长工作，加盟** 保险不是我的第一份工作，但是是我最喜欢的一份工作，经过两年时间我已经深深爱上了这份工作！ 寿险营销对我的吸引（1/3） 工作时间有弹性 按劳分配机制 身边的伙伴能成功，我也一定能够成功！ 寿险营销对我的吸引（2/3） “钻石就在你家后院” 寿险营销对我的吸引（2/3） 我相信：我的150个客户名单总有一天会闪闪发光，熠熠生辉，为我带来巨大的财富。 每个人都有自己的圈子，每个圈子都是一份客户名单。善用名单，变成的钻石！ 寿险营销对我的吸引（3/3） 我的客户资源特点 获得返还有保险意识 有一定财富的积累 有一定人脉的积累 人生阶段和社会地位都发生了变化 获得理赔风险防范意识更强 服务专员变换频繁 客户不认识我 只要能让客户认识并相信自己，我的机会就来了。 客户精耕细作五部曲 资料整理 信息完善 客户分类 A类：件数多，保费多 B类：保费多 C类：件数多 D类：件数少，保费少 电话约访（1/2） 约访顺序 A→B → C → D 约访话术 您好，请问您是***吗？我是**保险公司售后服务部的**，由于区域调整，咱们这边往后由我服务了。请问您是不是在*年*月给*买了一份什么保险？年交费是***元，我在这里想跟你确认一下，您的地址是***，现在还没发生变化吗？ 没变/那好，以后我将服务咱这个区域了，您看我今天上午还是下午去拜访您？ 变了/现在就跟你确认登记一下，我们这边有一份信息变更表，我去找您签字，帮您把信息进行变更。 万一 国保险资料下载网 不是每一个客户都是那么好说话的 客户：“你不用来了” 客户：“保险公司成天打电话，烦死了” 电话约访（2/2） 异议处理话术 因为我刚接到这个服务区域，公司要求我一定要让客户亲自填写《离司回访问卷》，如果你现在要是没时间，那我过两天再过去，到你附近我会给你打电话。 上门拜访（1/4） 第一次拜访 介绍，留下名片 言语自我越少，漏洞越少 客户签字的同时混个脸熟 拜访工具 离司回访问卷 清单信息 《离司回访问卷》与《清单信息》展示 上门拜访（2/4） 第二次拜访 寻找借口：续期交费、信息变更、保单整理、顺便路过等 借口要足，最好以公司名义 找机会了解客户买保单的过程 首先赞美一下,你这个保险办的怪早哈，您真有保险意识 当时这份保险是谁给办的？熟悉/不熟悉 甄别客户对待保险的态度 拜访工具：信息变更表、保单整理表等 信息变更表 上门拜访（3/4） 见面粘合的次数多，话题更多 前几次上门拜访不讲保险理念，不推介产品，只是相互了解，消除客户的防备心理，留下好印象。不管你说或不说保险的话题我们都是做保险的。 上门拜访（4/4） 要想了解客户，一定要上门面见 1997年一个年交费500元客户给我的启示 难找的客户才是金子，容易找到的客户不知经过多少人的洗礼了。 。。。。。。以下内容略