首页 > 资料专栏 > 保险 > 保险公司 > 中国人寿 > SOS家庭医生卡介绍国寿版含备注25页PPT

SOS家庭医生卡介绍国寿版含备注25页PPT

yisheng***
V 实名认证
内容提供者
热门搜索
医生 家庭医生
资料大小:1196KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2021/12/19(发布于湖南)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
家庭医生卡服务 家庭医生卡是什么 谁在提供家庭医生卡服务 经典案例分享 怎样为我的客户注册享有家庭医生卡服务 目录 家庭医生卡 意外伤害处理建议 常见急性病症处理建议 居家医疗问题咨询 常见药物使用指导、建议 健康促进 常见慢性病防治 常规体检项目建议 体检报告异常结论咨询 儿童专区 女性保健 12小时健康专线服务(8:00-20:00) * 国寿家庭医生卡服务病情概述 * 国寿家庭医生卡服务病情分项 * 国寿家庭医生卡服务病情分项 谁在提供家庭医生卡服务 * 国际SOS在中国 1989年来到中国 4个援助中心 北京、上海、台北、香港 6间办公室 北京,上海, 广州、成都、台北、香港 6 间诊所 北京,天津(2),南京,深圳以及大连 ICU飞机 > 120,000 案件每年 400+ 涉及安全建议案件 900+ 医疗转运案件 400+ 资深供应商 ( 医疗,物流以及安全) * 至少5-8年国内三甲医院临床经验; 加入国际SOS后持续接受国际标准专业全科医疗培训; 全面医学专业知识,同时需要社会学、心理学、保户服务等方面的知识和训练,对紧急、复杂医疗情况的掌控,电话服务技能 ; 服务国内外高端用户; 国际SOS提供家庭医生卡服务的医生们 经典案例分享 电话医生案例 杨女士拿到了体检报告,发现血液里面关于乙肝的几项检查不合格,对此,她很担忧,于是拨打了家庭医生卡专线咨询乙肝小三阳和大三阳相关的问题。医生为杨女士做了详细的解答,并叮嘱她一定要定期去医院做复查,如果有不明白的地方可以拨打回咨询专线进行询问。 “感谢您的解释,让我明白了好多知识,我一定定期检查,如果有不明白的地方我会再打给您。” 电话医生案例 * 电话医生案例 怎样为我的客户注册享有家庭医生卡服务 * 全国使用国寿e家的个险销售人员均可向客户发放家庭医生卡; 家庭医生卡对销售人员个人无使用数量限制; 家庭医生卡收费根据各公司规定执行,若无要求,即不需个人或客户支付费用; 家庭医生卡的发放和激活均可通过微信操作,简单便捷; * 步骤一:登陆国寿e家展业区,找到下拉菜单,点击“主题活动” * 步骤二:搜索“健康中国幸福家”,点击“活动内容” * 步骤三:将弹出的活动介绍页面下拉到最下面,直接为客户填写“姓名”“性别”“生日”“手机号码”,点击“点我提交”,直接为客户激活。 或者点击“点我获取二维码”,利用微信传播。 步骤四:使用您的微信扫描二维码,生成带有您个人信息的页面。 步骤五:使用您的微信扫描二维码,生成带有您个人信息的页面,点击右上角; 步骤六:点击“发送给朋友”或“分享到朋友圈” 步骤七:点击“数据统计”,实时查询已经通过您发送的链接激活家庭医生卡的客户信息; 步骤八:指导客户正确使用家庭医生卡 电话告知已激活的客户,自激活次月1日起,即可享用中国人寿专属的电话家庭医生服务一年; 已激活客户拨打95519,拨1再拨3,转至家庭医生卡服务专线; 家庭医生卡服务专线每日服务时间:8:00-20:00; 家庭医生服务仅限健康咨询服务,不负责提供保单查询、保全服务、投诉建议等非健康咨询类服务项目;。。。。。。以下内容略