互动式教学方法 课程大纲 互动式教学方法的定义和作用 提问式教学组织方法 教学片观摩教学组织方法 角色扮演式教学组织方法 游戏式教学组织方法 讲师 学员 互动式教学是讲师与学员相互影响的现场教学方式，是双方信息交流和反馈的过程。 互动式教学方法的定义和作用 增强学员的学习兴趣 保持积极的课堂气氛 增强讲师授课信心 及时了解学员的学习效果 强化培训效果 提问式教学组织方法 提问式教学是教学过程中讲师与学员相互交流的教学技能，是实现教学反馈的一种活动方式。 我 － “问” 你 － “答” 我 － “反馈” 批准式 一般式 特定式 封闭式 开放式 讲师能够准确把握提问的时机 讲师提问的语言组织要准确、精炼 讲师对问题本身已经比较熟悉，或已有答案 讲师能够以清晰和有逻辑的提问，引导学员思路，得到想要的答案 讲师提问的语言要柔美悦耳，富有亲切感 讲师示范《爱与责任--寿险的意义与功用》的提问操作 请学员仔细观察并思考讲师的操作技巧 时间：10分钟 大家身边的亲戚朋友中有曾经患过重大疾病的吗？ XXX，你能给大家介绍一下你的朋友患重疾的情况吗？ 遇到这种情况，治还是不治？ 你知道他的医疗费用花了多少钱吗? 治疗重大疾病需要花费高昂的医疗费用，这些医疗费用从哪里来？是靠我们的积蓄？还是跟亲戚朋友借?有没有其他的途径 你心里有没有更合适的解决方法？ 提问示范： 流程：发问-指定-等待-启发-追问 提问必须简单、明确、易懂； 提问必须要有层次性，要由浅入深、由易至难，逐层深入； 提问要尽量鼓励学员创新和发散思维； 不应为了提问而提问，讲师的反馈对于提问目的达成至关重要； 讲师在反馈中要肯定回答者表现，对学员的回答给予正面的分析和总结，并引申课程内容。 教学片观摩的教学组织方法 教学片观摩是讲师带领学员就教学片的展现的内容，进行学习、模仿或分析、研讨，从而使学员掌握正确的工作方法为目的的教学活动。 讲师熟悉教学片的内容； 讲师能够将教学片的整体观赏与分步骤播放有效结合； 讲师在讲解具体知识点的过程中，要能够井然有序的分步骤播放教学片，并且能够进行有侧重、有目的的讲解与引导； 讲师要能够对教学片中的知识点进行标准的示范。 观摩中 观摩后 请以小组为单位，研讨教学片观摩前、中、后操作需注意的要点 讨论结束后派代表上台分享 讨论时间：10分钟 发表时间：5分钟 步骤一：观摩前的要点 对教学片中所涉及的知识点进行详细的讲解，确保学员能够理解； 强调在观摩教学片过程中应该注意的难点与重点。 步骤二：观摩中的要点 对于内容简单、时间较短的教学片可以一次性播放完毕； 对于内容复杂、时间较长的教学片可以根据学习内容分段播放、分段讲解； 可以对重点、难点内容随时进行停顿或回放强调； 适当的对教学片中需要学员特别留意的知识点予以口头上的提醒。 步骤三：观摩后的要点 请学员发表观摩教学示范片的感受； 对于一次性播放的教学片，应结合观摩前所讲授的知识点，对教学片中的内容进行回顾，并对亮点、重点、难点进行重点强调； 对于分段播放、分段讲解的教学片，应对观摩前所讲授的知识点进行串讲，如时间允许可对教学片进行整体回放。。。。。。。以下内容略