文本描述
流程 操作指引 工具 效果目的 操作要点 工作人员 责任人 签到 提示客户出示邀约函、身份证、银行卡和老保单并签到,发放座位券,在档案袋标识客户座位号,交付完整资料给复印人员 签到表(含本场名单)、笔、档案袋(含胸牌)、复印机 1、严守“四不进”规则 发放座位号并告知资料会返还,座位号不用4和7; 签到组1-2人 复印 复印身份证、银行卡,把原件给客户,把复印资料和保单放入档案袋,交给岛主 2、严谨性可以让客户紧张,更加关注会议,更加专心听讲 返还客户身份证和银行卡(安心作用),解释留下保单为积分核算 复印组2人 入场 门神喊号,岛主迎接,岛主按座位号领客户就坐,岛主提醒伙伴当着客户面将手机关闭并放岛内养机场,提醒客户手机调静音,主持人三次重复会场纪律,播放视频 养鸡场(分岛) 1、增加门槛,提高严密性,让客户倍感重视 ;2、不断强调纪律,会议内容对客户非常重要,引起客户重视 客户坐内侧,伙伴坐外侧(再次提示调手机),纪律三申 门迎6-8人主持人1人 开场 门神严格守门; 正式严肃,重申严格执行会议纪律,遵守纪律并配合主讲,因为重要所以必须重视 主持人纪律重申,迟到及出场安抚 主持人1人,门神1人, 主持人开场,纪律重申 统筹1人 会员专题发布 为时40分钟的讲解 1.主讲主题掌握到位,重点发布现场三重大礼的派送;2.会员专属利益提升是现场沟通关键 官方正式,着重强调会员利益派送 主讲人1人 积分+利益核算 岛主在积分专区核算积分,填写入“审批表” ——各岛主相互配合——其他岗位协助 岛主工作指引(文件夹)、本岛档案袋、审批表、利益对比表、电脑、利益速查表、礼品兑换表、笔 准确计算 快速根据基础积分计算开户额度、用速查表计算非会员收益、会员收益、会员净增收益。 岛主 会员利益派送(80分钟) 主讲人请审批领导、财神、掌柜等各岗位人员就位, 岛主读服务词,发放“审批表”,老保单 业务员促成。 审批表、利益对比表 三重大礼派送和会员专属利益提升重点沟通,现场人人都是促成者,聚焦促成!环环相扣,步步紧逼,配合到位! 业务员不倚不靠,岛主人手一台电脑促成,神秘嘉宾积极主动 岛主6-8人,审。。。。。。以下内容略