时间管理 助我成为蟠龙新主任 思考： 时间管理 对我们的意义？ 2 3 时间管理对我们的意义在于—— 时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间 时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做 时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性 时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引 4 时间管理的有效方法 工具：工作-时间矩阵 5 我们的日常工作 主顾开拓 客户拜访 保全等售后服务 客户档案整理 增员开拓 组员面谈 增员档案管理 新人关怀行动 陪同拜访 小组早会组织 小组活动量管理 营业区、部会议 公司培训 旅游等激励活动 …… 共同将所列举的日常工作，按照重要程度和紧急程度填入四个象限中。 6 7 不紧急 不重要 公认的业务主任“工作-时间”矩阵图 压力 最后期限 危机 响应事件 来自他人的要求 琐事 浪费时间的事 忙碌但无实际意义的事 预防性工作 规划性工作 主动性工作 检视自己目前的情况与公认的标准有哪些差异？ 是什么导致的？ 时间：10分钟 发表：5分钟 8 9 工作时间分配差异的原因 个人能力/擅长不同 发展阶段不同 不对工作进行优先排序管理 未授权及工作分配 拖延 被琐事或无关的事情缠身 不会说“不” 10 Thank you！。。。。。。以下内容略