- III - 目 录 摘要 ............................................................................................................................. I Abstract ............................................................................................................................. II 1 绪论 .............................................................................................................................. 1 1.1 选题的背景 ......................................................................................................... 1 1.2 研究的意义 ......................................................................................................... 1 1.3 研究路线 ............................................................................................................. 2 1.4 研究方法 ............................................................................................................. 3 2 市场现状和基于波特五力模型的竞争分析 .............................................................. 4 2.1 市场现状 ............................................................................................................. 4 2.1.1 沈阳市中小学课外培训现状与特点 ...................................................... 4 2.1.2 YC公司的概况与现状 ............................................................................ 5 2.2 基于波特五力模型的竞争分析 ......................................................................... 5 2.2.1 现有竞争者 .............................................................................................. 5 2.2.2 潜在竞争者 .............................................................................................. 6 2.2.3 替代品 ...................................................................................................... 7 2.2.4 客户的议价能力 ...................................................................................... 7 2.2.5 供应商议价的能力 .................................................................................. 8 3 项目概况 ...................................................................................................................... 9 3.1 项目简介 ............................................................................................................. 9 3.2 项目优势 ........................................................................................................... 10 3.3 项目商业模式 ................................................................................................... 10 3.4 项目的发展规划 ............................................................................................... 12 4 市场推广 .................................................................................................................... 14 4.1 基于STP理论的市场选择 .............................................................................. 14 4.1.1 市场细分 ................................................................................................ 14 4.1.2 目标客户和目标市场选择 .................................................................... 14 4.1.3 市场定位 ................................................................................................ 15 4.2 基于4P营销理论分析营销策略 ..................................................................... 15 4.2.1 产品营销 ................................................................................................ 15 4.2.2 价格营销 ................................................................................................ 17  - IV - 4.2.3 渠道营销 ................................................................................................ 18 4.2.4 促销 ........................................................................................................ 19 5 组织结构的设定与人力资源规划 ............................................................................ 22 5.1 项目组织结构及职能 ....................................................................................... 22 5.2 人力资源规划 ................................................................................................... 23 5.2.1 招聘 ........................................................................................................ 23 5.2.2 培训 ........................................................................................................ 23 5.2.3 绩效与激励 ............................................................................................ 25 6 财务与风险分析 ........................................................................................................ 28 6.1 财务分析 ........................................................................................................... 28 6.1.1 投入资金分析 ........................................................................................ 28 6.1.2 财务预测 ................................................................................................ 28 6.1.3 财务评价 ................................................................................................ 33 6.2 风险与对策分析 ............................................................................................... 33 6.2.1 政策风险及对策 .................................................................................... 33 6.2.2 市场风险及对策 .................................................................................... 34 结 论 .......................................................................................................................... 35 参考文献 .......................................................................................................................... 37 附录一 家长调查问卷 .................................................................................................. 38 附录二 教师调查问卷 .................................................................................................... 39 附录三 机构负责人调查问卷 ...................................................................................... 40 致 谢 .......................................................................................................................... 41 大连理工大学学位论文版权使用授权书 ...................................................................... 42。。。。。。以下内容略