文本描述
团队培训设计研讨 销售渠道兼职讲师 “六步承师” 通用类课程(四星级)
团队培训设计的理念 1 团队培训设计的方法 2 团队培训设计的研讨 3 目 录
点燃思考:
1、团队培训能解决哪些问题?
2、培训效果如何才能实现最大化? 制式培训 非制式培训 从讲台了解团队
讲师负责传递信息
需要高度的专业技巧
通常以系统和条理化的讲演模式进行 从内部了解团队
讲师负责流程运作
需要高度人际交往技巧
通常培训形式以训练为主 我们需要的团队培训
能解决团队实际问题
能改善团队绩效指标
能提升团队整体战斗力
团队培训设计的理念 1 团队培训设计的方法 2 团队培训设计的研讨 3 目 录 培训设计思路 训练目标 训练步骤 KASH PESOS DOME KASH原理 K H S A Attitude
态度 Habits
习惯 Knowledge
知识 Skills
技能 能力 意识 PESOS训练方法 DOME原理 培训设计四步骤 D=诊断(培训需求) 确定他完成某工作应掌握的技能
分析他当前已掌握的技能
之间的差距就是他技能的提升空间或应接受的培训
《超越团队案例》研讨 以小组为单位进行研讨。
研讨时间:15分钟
小组代表发布:10分钟 《超越团队》需求诊断参考答案 通过分析,团队整体业务情况向好,但存在以下问题:
《超越团队》需求诊断参考答案 确定团队目前存在的问题,增员问题是需解决问题。 O=(培训)目标 条件(环境或工具)
行为(受训后,学员能掌握些什么)
标准(如何评估学员在受训后是否达到的绩效) 《超越团队》培训目标设定研讨 以小组为单位进行研讨。
研讨时间:10分钟
小组代表发布:10分钟 《超越团队》培训目标参考答案 通过一天的培训,使团队主管和营销员掌握增员渠道开拓和面谈的技巧,并在实战中加以运用,力争使团队三、四季度月均增员率达到8%,新入司人力40人,为开门红储备人力;或力争使团队三、四季度增员覆盖率达40%,进一步夯实队伍。 M=(完成培训目标的)方法 《超越团队》培训方法研讨 以小组为单位进行研讨。
研讨时间:15分钟
小组代表发布:10分钟 《超越团队》培训方法参考答案 本次培训对象为团队主管、销售精英、高绩效人员、有发展意愿的团对属员,开展集中1天的培训,培训学员35人左右,均为出勤人员。 《超越团队》培训方法参考答案 PESOS督导步骤
面谈 —观察—记录
定期绩效检查 E=(培训)评估 《超越团队》培训评估研讨 以小组为单位进行研讨。
研讨时间:10分钟
小组代表发布:10分钟 《超越团队》培训评估参考答案 (一) 训中
1、 面谈:课间与学员沟通,了解学员感受,评估学员是否学到、悟到。
2、观察:通过课程中对学员反应的观察,培训后变化的观察,评估行为是否改变。
3、通关:通过通关情况检视培训效果。检视通关情况。
4、填写课程评估表,及时得到培训班反馈。
(二)训后
1、观察:学员是否有增员行动的改变。
2、目标:四季度末检视增员率8%,增员覆盖率40%,入司40人目标是否达成。。。。。。。以下内容略