I 摘要 近年来，食品安全问题引发的灾难性事件层出不穷，已成为一个与国民经济和民生 息息相关的社会问题，对国家经济发展和社会稳定产生了重大影响。迫切需要加强食品 安全检测，改善食品安全检测行业的供应链，改进技术支持方法[1]。 目前，中国的检验检测行业正在快速发展，越来越多的企业开始涌入与食品安全相 关领域的市场中，JY食品安全科技有限公司拥有先进的技术和相关专业知识的人员，在 食品快速安全检测细分市场进行创业。在食品安全行业市场竞争加剧的情况下，JY食品 安全科技有限公司作为生产商和经销商，研发和销售均受到很大的压力和阻力，没有外 国大型企业和其他上市公司的资源和渠道，迫切需要改变自身的营销方式、运用新营销 手段来解决市场占有率低、影响力不够的问题从而扩大销量。本文主要在对相关文献梳 理的基础上，结合相关营销理论，对JY食品安全科技有限公司的基本情况、市场环境、 竞争对手、营销状况进行分析，运用PEST、SWOT分析法以及调查问卷方法对公司营销 现状问题进行分析，从而提出改进的方法和建议。本文主要思路、工作及结论如下： 第一，对国内外营销相关文献进行梳理，为后续的研究奠定理论基础。第二，介绍 了公司基本情况和产品特点。第三，运用PEST分析法分析市场环境并分析竞争厂商， 再运用SWOT分析法分析自身内部环境并提出公司营销现状。第四，运用调查问卷法， 整体分析营销状况存在的问题，分析问题产生的原因并进行分析，提出在创新中面临的 困境。最后，在渠道拓展、产品价格、客户关系关系、市场反应、促销方式、服务质量、 市场细分等方式提出策略优化的建议。 本文通过改善JY食品安全科技有限公司的营销现状来改变生产和营销困境，增加在 市场中的分量，并对同时期初创企业提供一些借鉴方法。 关键词：食品安全检测；JY食品安全科技有限公司；环境分析；营销策略。 Abstract II Abstract Inrecentyears,thefoodsecurityissuehascausedaseriesofcatastrophicevents,whichhas becomeasocialissuecloselyrelatedtothenationaleconomyandpeople'slivelihood,andhas exertedasignificantimpactonthecountry'seconomicdevelopmentandsocialstability.There isanurgentneedtostrengthenfoodsafetytesting,improvethesupplychainoffoodsafety testingindustry,andimprovetechnicalsupportmethods[1]. Atpresent,theinspectionandtestingindustryinChinaisdevelopingrapidly,andmore andmoreenterprisesarebeginningtofloodintothemarketinthefieldrelatedtofoodsafety. JYfoodsafetytechnologyco.,ltd.hasadvancedtechnologyandpersonnelwithrelevant professionalknowledgetostartabusinessinthemarketsegmentoffastfoodsafetytesting.In thefoodsafetyindustryundertheconditionofmarketcompetitionintensifies,JYfoodsafety scienceandtechnologyco.,LTD.,asamanufactureranddistributor,r&dandsaleshavebeen alotofpressureandresistance,nolargeforeignenterprisesandotherresourcesandchannels oflistedcompanies,isanurgentneedtochangetheirmarketingmethods,theuseofnew marketingmethodstosolvetheproblemofthemarketshareislow,theinfluenceisnot enoughtoexpandsales.Inthispaper,onthebasisofreviewingtherelatedliterature,in combinationwithrelatedmarketingtheory,thebasicsituationofJYfoodsafetytechnology co.,LTD.,theconditionofmarketenvironment,competitors,marketinganalysis,usingPEST, SWOT,aswellasthemethodofquestionnaireanalysisaboutthepresentsituationofits marketingproblems,andthenputsforwardtheimprovementmethodandSuggestions.The mainideas,workandconclusionsofthispaperareasfollows: First,theliteraturerelatedtomarketingathomeandabroadwassortedouttolaya theoreticalfoundationforthefollow-upresearch.Second,introducedthecompany'sbasic situationandproductcharacteristics.Third,analyzethemarketenvironmentandcompetitive manufacturerswithPESTanalysis,andthenanalyzetheinternalenvironmentwithSWOT analysisandputforwardthecurrentmarketingsituationofthecompany.Fourth,theuseof questionnaire,theoverallanalysisofthemarketingstatusoftheproblems,analysisofthe causesoftheproblemsandanalysis,putforwardintheinnovationofthedilemma.Finally, Suggestionsonstrategyoptimizationareputforwardinthewaysofchannelexpansion, productprice,customerrelationship,marketresponse,promotion,servicequalityandmarket segmentation. ByimprovingthemarketingstatusofJYfoodsafetytechnologyco.,LTD.,thispaper changestheproductionandmarketingdilemma,increasestheweightinthemarket,and providessomereferencemethodsforstart-upsinthesameperiod. Keywords:FoodSafetyTesting;JYFoodSafetyTechnology;EnvironmentalAnalysis; MarketingStrategy 目录 III 目录 北京建筑大学硕士学位论文原创性声明 北京建筑大学硕士学位论文使用授权书 摘要...................I ABSTRACT............II 第1章绪论..........1 1.1研究背景及意义................1 1.1.1研究背景.....................1 1.1.2研究意义.....................2 1.2国内外研究综述...............2 1.2.1国外研究综述.............3 1.2.2国内研究综述............4 1.3研究思路及主要内容.......5 1.3.1研究思路....................5 1.3.2主要内容....................6 1.4研究方法............................7 1.5本章小结............................7 第2章相关概念及理论概述..............8 2.1关系营销理论...................8 2.2互联网营销........................8 2.3体验营销............................9 2.4互动营销理论................10 2.5SWOT分析法..................10 2.6PEST分析法....................11 2.7本章小结..........................11 第3章JY食品安全科技有限公司营销环境分析........12 3.1JY公司基本情况概述....12 3.1.1JY公司简介.............12 3.1.2JY公司人员架构.....12 3.1.3地理区位优势和产业优势.....................13 3.1.4JY公司产品介绍.....13 目录 IV 3.1.5JY公司主要产品特点............................14 3.2JY公司所处行业分析....15 3.2.1政治环境分析...........15 3.2.2经济环境分析...........16 3.2.3社会环境分析...........16 3.2.4技术环境分析...........16 3.3食品安全检测潜在市场16 3.4行业竞争与竞争对手分析............................17 3.4.1主要竞争厂商...........17 3.5JY公司营销现状分析....18 3.5.1市场营销总体情况.18 3.5.2市场营销现状描述.18 3.5.3JY公司渠道模式.....19 3.5.4JY公司促销现状.....19 第4章JY食品安全科技有限公司营销问题调查及分析..........................20 4.1结合问卷调查分析营销问题........................20 4.1.1JY公司营销问题市场调查...................20 4.1.2市场调查的目的.......20 4.1.3市场调查的方式.......20 4.1.4市场调查的内容.......20 4.2调查问卷分析.................21 4.2.1产品市场定位调查分析........................21 4.2.2售后服务调查分析.21 4.2.3产品定价的调查分析............................22 4.2.4市场推广的调查分析............................23 4.2.5经销商忠诚度调查分析........................23 4.3JY公司SWOT分析.......24 4.3.1优势分析...................24 4.3.2劣势分析...................25 4.3.3机会分析...................25 4.3.4威胁分析...................26 4.4新形势下公司营销创新面临的困境...........26 4.4.1不清晰创新的价值.26 4.4.2不重视创新理念.....26 4.4.3创新作用认识不足.26 目录 V 4.5本章小结..........................27 第5章JY食品安全科技有限公司营销策略优化及建议..........................28 5.1营销策略选择依据.........28 5.1.1拓宽营销渠道..........28 5.1.2灵活价格模式..........28 5.1.3营造良好关系..........29 5.1.4加快市场反应速度.29 5.1.5加大促销力度..........29 5.1.6利用区位优势打造优势品牌...............30 5.1.7提升服务质量..........30 5.2企业营销策略的多种创新方法...................31 5.2.1创新营销方式..........31 5.2.2创新信息技术..........31 5.2.3拓展创新途径..........31 5.2.4培养创新品质..........31 5.3对JY食品安全科技有限公司营销方面的建议......................32 5.3.1建设完善食品企业全程监测体系.......32 5.3.2提升食产业规模化集约化安全水准...32 5.3.3与国家扶持政策接轨............................32 5.4本章小结..........................32 结论与展望.............33。。。。。。以下内容略