文本描述
出精彩团队
——XX人寿保险股份有限公司**省公司 “玩”
**分公司—** 2008年毕业于**民族大学
2013年3月加盟XX人寿**分公
司银保部
2014年10月晋升银保规划师初级主管
2014年12月获得省公司优秀保险规划师奖
2015年荣获**分公司销售能手称号
2015年4月荣获省公司银保渠道”开门红“销售精英
奖
2015年1月至6月团队趸交累计保费160万元、期交68万元。 我的团队 多民族
多语言
观念传统
年轻无经验
新渠道新团队 2021-08-14 玩 怎么玩? 活动
前准备工作: 一、成立活动小组 活动前准备工作: 二、制订活动计划
工作重点:确定活动时间 、地点
确定活动形式
确定参与人员名单
工具:活动行事历
个人名片
印有XX人寿logo的帽子和工作牌
客户信息表
三、做好活动预算 工作重点:活动收支明细
大部份活动以AA制为主
工具:《活动费用预算表》
活动
前准备工作: 活动中 话术: 接触客户话术:您好,我是XX人寿保险规划师,今天公司组织团康活动,要求我们必须每人收集至少一份客户资料,很有缘认识您,方便
把您的联系方式给我吗?
(如果客户留下联系方式,马上递上个人名片。)
递送名片话术:这是我的名片,如果有任何保险方面的问题都可以咨询我。后续我们会做一个关于
客户服务满意度的调查,希望得到您的配合与支持。
活动后 1、二次早会进行客户资料表分类整理。
工作重点:整理客户资料表;
通过客户年龄、住址、民族进行分
类,便于组建拜访小组;
工具:《客户资料分类表》
活动后 2、形成3人拜访小组,开展分类客户拜访活动。
工作重点:完善客户信息
加强客户保险意识
尝
试销售意外卡
索取转介绍
工具:《客户满意度调查表》、《人生七件保单》
话术:为了给您提供更好、更优质、更满意的服务,特向您做一份客户满意度调查表,占用您几
分钟的时间可以吗?
活动后 3、夕会对当日拜访情况分析总结。
工作重点:检查拜访日志;
收集《客户满意度调查表》;
建立客户资料库;
根据拜访情况
,分析客户需求点二次开发;
工具:《客户资料库》、《拜访日志》
活动后 4、面访后的客户邀约参加客联会。
工作重点:电话邀约再次确定面访时间
全员通关
缴约话术、产品
回访电话
送参会告知书
工具:《邀约函》、《参会告知书》
“玩” 出来的改变 锻炼新人敢于开口;
形成拜访习惯;
增加活动量;
提高团队凝
聚力;
积累客户带来保费;
增加收入加快育成;
。。。。。。以下内容略